Name: Омерзительные сотрудники колл-центра
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Отзыв написан 11 января, 2019 год 160 просмотров

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Отвратительное обслуживание, постоянная лажа со связью, полное отсутствие интернета в метро (в отличие от других операторов, взять тот же Лайф): это всё цветочки. Хамство, некомпетентность и охреневание сотрудников колл-центра просто зашкаливают. Эти недоменеджеры - жертвы недотренингов, пользуясь тем, что их рож не видно, позволяют себе общаться с людьми, как со скотом, бросать трубки, пытаться выставить их дебилами, хотя на самом деле дебилами являются именно сотрудники колл-центра (этот факт подтвержден на ВСЕХ сайтах отзывов о сети водафон Украина). Такое впечатление, что в колл-центр набирают тех, у кого iq 0 и ниже. Ребята, поймите. Вот вы обливаете дерьмом ваших клиентов, а не будет клиентов - где будете вы?
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 17 января, 2019 год

Добрый вечер, Александр! Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение про компанию! Уверенны, что можем еще все исправить. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы:

https://www.facebook.com/VFUkraine/

Необходимо указать Ваш номер и подробно описать ситуацию, которая сложилась. Наши специалисты все проверят.

С уважением, эксперт Vodafone.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9724 отзыва / 3663924 просмотра

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь