Александр Отзыв написан 10 января, 2019 год174 просмотра
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Снимают деньги по несколько раз в день,не успел пополнить счет чтоб был предоставлен месячный тариф,мало того что не пришло СМС о том что заканчивается срок и нужно пополнить,так сняли деньги вдвойне и якобы предоставили на сутки минуты и 100 мб интернета-по двойному тарифу!Богатейте Водафон на обмане!Позвонив оператору так и не смог добиться внятного ответа по какой причине было снято двойную плату...
Недостатки:
Мошенничество с финансами и некомпетентность оператора!
Чем больше шуму поднимете - тем больше вероятность получить обратно украденную сумму, так что, не поленитесь, напишите жалобы куда только можно (посмотрите в иннете куда писать жалобы на мобильного оператора)
Опишите, пожалуйста, сложность, которая наблюдается, указав Ваш номер, в онлайн-чат по ссылке https://on-line.vodafone.ua/ua/messenger, чтобы мы могли помочь Вам в решении данной сложности.
Уже два раза мне обещали вернуть деньги пусть они не большие-5 грн,но обидно отношение само-обман на обмане,два раза приходили СМС с Водафона приносим извинения вопрос решен положительно и денег нет.Сколько у Водафона пользователей-с каждого по 5 грн.неплохая сумма!Удачи вам.Почти 20 лет был с Вами и разочарован.
Мне 7 месяцев обещали и воровали....воровали....воровали....не только деньгами, но и смс которые я заказала пакетом и проплатила. И интернет не давали - тариф был оплачен на год, а иннетом пользоваться нормально было невозможно. Общалась с операторами Водафона постоянно, а мне всё врали и продолжали врать...врать...врать... - что моя заявка передана специалистам и в ближайшее время проблема будет решена, что стены дома не пропускают сигнал, что необходимо ставить дополнительное
оборудование....было очень много лжи и в конце-концов - что иннет отличный по всему городу, лично они (кто отвечал мне) бывают по всему городу и даже за городом и никаких проблем не наблюдают! А иннет как был ниже половины нормы минимума, так и остался таким. Написала в АМКУ, получила ответ что на их запрос Водафон ответил что кроме меня больше жалоб нет, что всё отлично...)))))))))) Написала повтор, добавила скриншоты скорости, переписки с операторами....и тут произошло чудо! - больше деньги не исчезают!!! Иннет реально стал таким, что я даже видео могу смотреть!!!
Возникают вопросы:
1 -если стены дома не пропускали сигнал (как заверяли операторы) - что изменилось сразу после жалоб? - как стены дома стали пропускать сигнал???
2 - если нужно было дополнительное оборудование на которые большие финансовые затраты и время... - то как оно поставилось так моментально после жалобы? если поставилось )))))
3 - исчезали деньги и меня убеждали что я дура тупая сама подключаю всякую хрень о которой я и не подозревала и при подключении, в любом случае, я должна подтвердить согласие, которая мне не нужна и за неё надо платить и т.д. - после жалобы, получается, я поумнела и перестала подключать ненужное?
Вывод: Водафон - компания лжецов и мошенников! Любыми мошенническими путями воруют деньги абонентов и сами урезают скорость интернета!
Не выход уйти с этого оператора на другого, ибо и другие поступают так-же, может, не так часто и после жалоб возвращают деньги абоненту. Нужно писать жалобы куда только можно и не одну, а пачками и везде! Писать и настаивать чтоб разобрались, настаивать на проверках по поводу мошеннических действий операторов. Пусть это 2 грн - если украли Ваше - должны вернуть! Ибо таких по 2 грн со всех абонентов - им хорошая прибыль полученная мошенническим путём! Объединяться с другими обманутыми и писать коллективные жалобы - только так мы прекратим это мошенничество по отношению к себе! И, если бы все так - мобильные операторы прекратили бы свои мошеннические действия!
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир. Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Снимают деньги по несколько раз в день - Отзывы о Vodafone Украина
отзыв
Комментарии к отзыву
Опишите, пожалуйста, сложность, которая наблюдается, указав Ваш номер, в онлайн-чат по ссылке https://on-line.vodafone.ua/ua/messenger, чтобы мы могли помочь Вам в решении данной сложности.
Заранее спасибо.
оборудование....было очень много лжи и в конце-концов - что иннет отличный по всему городу, лично они (кто отвечал мне) бывают по всему городу и даже за городом и никаких проблем не наблюдают! А иннет как был ниже половины нормы минимума, так и остался таким. Написала в АМКУ, получила ответ что на их запрос Водафон ответил что кроме меня больше жалоб нет, что всё отлично...)))))))))) Написала повтор, добавила скриншоты скорости, переписки с операторами....и тут произошло чудо! - больше деньги не исчезают!!! Иннет реально стал таким, что я даже видео могу смотреть!!!
Возникают вопросы:
1 -если стены дома не пропускали сигнал (как заверяли операторы) - что изменилось сразу после жалоб? - как стены дома стали пропускать сигнал???
2 - если нужно было дополнительное оборудование на которые большие финансовые затраты и время... - то как оно поставилось так моментально после жалобы? если поставилось )))))
3 - исчезали деньги и меня убеждали что я дура тупая сама подключаю всякую хрень о которой я и не подозревала и при подключении, в любом случае, я должна подтвердить согласие, которая мне не нужна и за неё надо платить и т.д. - после жалобы, получается, я поумнела и перестала подключать ненужное?
Вывод: Водафон - компания лжецов и мошенников! Любыми мошенническими путями воруют деньги абонентов и сами урезают скорость интернета!
Не выход уйти с этого оператора на другого, ибо и другие поступают так-же, может, не так часто и после жалоб возвращают деньги абоненту. Нужно писать жалобы куда только можно и не одну, а пачками и везде! Писать и настаивать чтоб разобрались, настаивать на проверках по поводу мошеннических действий операторов. Пусть это 2 грн - если украли Ваше - должны вернуть! Ибо таких по 2 грн со всех абонентов - им хорошая прибыль полученная мошенническим путём! Объединяться с другими обманутыми и писать коллективные жалобы - только так мы прекратим это мошенничество по отношению к себе! И, если бы все так - мобильные операторы прекратили бы свои мошеннические действия!