Ромка Е. Відгук додано 27 грудня, 2018 год303 перегляда
Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Купил моб.телефон Ксиоми редми 6 А в магазине Водафон(Г.Киев,м.Святошино)22.12.18.Телефон проработал 2.5 дня(Тач скрин зажил своей жизнью)
На следующий день поехал в магазин(26.12.18),хотел сделать обмен либо вернуть деньги(наивный),все таки прошло всего 4 дня с момента покупки...В магазине Уважаемый сотрудник сказал,что нужно ехать в сервисный центр,сдавать на диагностику,в случае,если это заводской брак,они дают заключение,и с этим заключением нужно ехать обратно в магазин и делать замену либо возвращать деньги. В сервисном центре(Робим Гуд на м.Олимпийская,г.Киев) мне с начала сказали,что за пол часика сделают диагностику,потом Много Уважаемый Сотрудник посоветовался с Кем то из коллег,и говорит,значит,диагностику мы сделать сейчас не можем,нужно оставлять на ремонт(бесплатный,по гарантии). Так же сотрудник сервисного добавил,что после ремонта я уже не смогу сдать гаджет по гарантии(ДАЖЕ НЕ ПРОШЛО 14 ДНЕЙ С МОМЕНТА ПОКУПКИ) обратно в магазин,так как телефон сдан мною в ремонт.
И это еще я не видел,что сделают в сервисе....судя по отзывам...даже боюсь представить....)))
Выводы:
-Не советую покупать гаджеты в выше указанной сети магазинов. -Покупайте страховку(по возможности),это ладно,3-4 тыс грн гаджет...а если это 15-30 тыс?
И вообще,нужно создавать общество пострадавших от такого Произвола))Что бы к примеру не писать лишь отзывы и изливать душу в интернете,а к примеру завалить исками тот же сервис,или сеть магазинов.Что бы закон хоть раз был на стороне пострадавшей стороны.
Вечер добрый)Сдал выше указанный гаджет в сервис(официальный - Робим гуд,м.Олимпийская,г.Киев 26.12.18 примерно в 14.00)так что фото чека,гарантии и тд и тп смогу предоставить тогда,когда получу назад из ремонта технику,если это будет еще актуально...вообще осадок остался...пред Новым Годом такая засада(((Не приятно,но не критично,но хотелось бы оставлять позитивные отзывы о компании..а так..если есть возможность,можете связаться с сервисом,они без проблем должны предоставить все материалы о данном предмете(я только ЗА!)
Здравствуйте,меня тоже развели на денги купил по акции самсунг а31 100грв в подарок 12 дней прошло уже звонил что только не делал всё равно завтра буду стараться вернуть его в магазин,не кому не советую буду стараться по максимуму,всем уачи
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир. Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
В сети Vodafone ПРодают бракованные гаджеты!Не покупайте!не рискуйте! - Відгуки про Vodafone Україна
На следующий день поехал в магазин(26.12.18),хотел сделать обмен либо вернуть деньги(наивный),все таки прошло всего 4 дня с момента покупки...В магазине Уважаемый сотрудник сказал,что нужно ехать в сервисный центр,сдавать на диагностику,в случае,если это заводской брак,они дают заключение,и с этим заключением нужно ехать обратно в магазин и делать замену либо возвращать деньги.
В сервисном центре(Робим Гуд на м.Олимпийская,г.Киев) мне с начала сказали,что за пол часика сделают диагностику,потом Много Уважаемый Сотрудник посоветовался с Кем то из коллег,и говорит,значит,диагностику мы сделать сейчас не можем,нужно оставлять на ремонт(бесплатный,по гарантии).
Так же сотрудник сервисного добавил,что после ремонта я уже не смогу сдать гаджет по гарантии(ДАЖЕ НЕ ПРОШЛО 14 ДНЕЙ С МОМЕНТА ПОКУПКИ) обратно в магазин,так как телефон сдан мною в ремонт.
И это еще я не видел,что сделают в сервисе....судя по отзывам...даже боюсь представить....)))
Выводы:
-Не советую покупать гаджеты в выше указанной сети магазинов.
-Покупайте страховку(по возможности),это ладно,3-4 тыс грн гаджет...а если это 15-30 тыс?
И вообще,нужно создавать общество пострадавших от такого Произвола))Что бы к примеру не писать лишь отзывы и изливать душу в интернете,а к примеру завалить исками тот же сервис,или сеть магазинов.Что бы закон хоть раз был на стороне пострадавшей стороны.
відгук
Коментарі до відгуку
Мы хотим помочь Вам разобраться в сложившейся ситуации.
Пожалуйста, отправьте нам фото чека от покупки телефона в личные сообщения группы:
https://www.facebook.com/VFUkraine/ .
Все проверим и обязательно поможем!
С уважением, представитель компании Vodafone Украина.
Квитанция № БС-00045902 от 26.12.2018(код 5961)
С Уважением,Ромка Е.