В сети Vodafone ПРодают бракованные гаджеты!Не покупайте!не рискуйте!: Отзывы о Vodafone Украина

› › ›

Ромка Е. Отзыв написан 27 декабря, 2018 год 303 просмотра

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Купил моб.телефон Ксиоми редми 6 А в магазине Водафон(Г.Киев,м.Святошино)22.12.18.Телефон проработал 2.5 дня(Тач скрин зажил своей жизнью)

На следующий день поехал в магазин(26.12.18),хотел сделать обмен либо вернуть деньги(наивный),все таки прошло всего 4 дня с момента покупки...В магазине Уважаемый сотрудник сказал,что нужно ехать в сервисный центр,сдавать на диагностику,в случае,если это заводской брак,они дают заключение,и с этим заключением нужно ехать обратно в магазин и делать замену либо возвращать деньги.
В сервисном центре(Робим Гуд на м.Олимпийская,г.Киев) мне с начала сказали,что за пол часика сделают диагностику,потом Много Уважаемый Сотрудник посоветовался с Кем то из коллег,и говорит,значит,диагностику мы сделать сейчас не можем,нужно оставлять на ремонт(бесплатный,по гарантии).
Так же сотрудник сервисного добавил,что после ремонта я уже не смогу сдать гаджет по гарантии(ДАЖЕ НЕ ПРОШЛО 14 ДНЕЙ С МОМЕНТА ПОКУПКИ) обратно в магазин,так как телефон сдан мною в ремонт.

И это еще я не видел,что сделают в сервисе....судя по отзывам...даже боюсь представить....)))

Выводы:

-Не советую покупать гаджеты в выше указанной сети магазинов.
-Покупайте страховку(по возможности),это ладно,3-4 тыс грн гаджет...а если это 15-30 тыс?

И вообще,нужно создавать общество пострадавших от такого Произвола))Что бы к примеру не писать лишь отзывы и изливать душу в интернете,а к примеру завалить исками тот же сервис,или сеть магазинов.Что бы закон хоть раз был на стороне пострадавшей стороны.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 28 декабря, 2018 год

Добрый день, Роман!

Мы хотим помочь Вам разобраться в сложившейся ситуации.

Пожалуйста, отправьте нам фото чека от покупки телефона в личные сообщения группы:

https://www.facebook.com/VFUkraine/ .

Все проверим и обязательно поможем!

С уважением, представитель компании Vodafone Украина.

Ответить

Сергей 10 октября, 2020 год

Ответьте лучше почему в сети магазинов водафон не заполняют никаких гарантийных талонов, говоря, что достаточно только товарного чека продажи.

Ответить

Romka 28 декабря, 2018 год

Вечер добрый)Сдал выше указанный гаджет в сервис(официальный - Робим гуд,м.Олимпийская,г.Киев 26.12.18 примерно в 14.00)так что фото чека,гарантии и тд и тп смогу предоставить тогда,когда получу назад из ремонта технику,если это будет еще актуально...вообще осадок остался...пред Новым Годом такая засада(((Не приятно,но не критично,но хотелось бы оставлять позитивные отзывы о компании..а так..если есть возможность,можете связаться с сервисом,они без проблем должны предоставить все материалы о данном предмете(я только ЗА!)

Квитанция № БС-00045902 от 26.12.2018(код 5961)

С Уважением,Ромка Е.

Ответить

Женя 19 октября, 2020 год

Здравствуйте,меня тоже развели на денги купил по акции самсунг а31 100грв в подарок 12 дней прошло уже звонил что только не делал всё равно завтра буду стараться вернуть его в магазин,не кому не советую буду стараться по максимуму,всем уачи

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9698 отзывов / 3662930 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь