Name: Информирование абонентов
Item: Vodafone Україна
Rating: 2
Author: Богдан

› › ›

Богдан Відгук додано 21 грудня, 2018 год 135 переглядів

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 При обмене сим-карты на 4g сотрудники магазина могли бы информировать клиентов о подарке в виде 4гб.интернета, или активировать автоматически. А то на конверте в уголке маленькая надпись, на которую сразу не обращаешь внимание, а активировать нужно на следующий день.Так 4гб. интернета пропало. Может им дают премию за такую экономию.А то как что то бесполезное или за деньги, то засыпают смс,а как подарок,то читайте мелким шрифтом.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 21 грудня, 2018 год

Богдан, здравствуйте!

На СП указано, что подарок начисляется в течение суток после замены карты.

Если же сутки прошли, а подарка нет, то напишите в чат ( https://on-line.vodafone.ua/ua/messenger ) - обязательно решим этот вопрос.

Відповісти

Богдан 23 грудня, 2018 год

Своими ответами на отзывы вы вводите людей, которые их читают ,в заблуждение. Во первых, никто 4гб.интернета в подарок при замене карты не начисляет , как вы пишете ,а надо самому активировать. А во вторых ,чтобы его активировать, нужно знать ,что этот подарок есть, а не прятать на СП в уголке,чтобы никто не заметил.Можно было консультанту подсказать в магазине ,или проинформировать в смс ,которая приходит сразу после замены карты, или, если это подарок, то активировать автоматически, а не как у аферистов всё втихаря.Зато про всякую ерунду не ленитесь слать смски.И ничем мне в чате не помогли.

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.4 5

9717 відгуків / 3663755 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок