Name: Омерзительное качество связи на улице, где я живу
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Дмитрий

› › ›

Дмитрий Відгук додано 20 грудня, 2018 год 151 перегляд

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Позорное качество связи вот уже почти 2 года на моей улице, в городе Сумы. Такое происходит у всей семьи. Связь с помехами и постоянно прерывается, СМС далеко не с первого раза отправляются, мне не могут дозвониться люди. Доходит до смешного, когда друг может стоять под двором и звоня мне "абонент не може прийняты ваш дзвинок" а потом мне каждую минуту приходят "Вам дзвонылы...".
За 3 месяца я отправил 2 заявки насчет этой проблемы и ничего не изменилось, кроме того, что возросла ежемесячная плата за это безобразие. Сегодня связь еще дальше пробила дно, час пытался скачать человеку буквально 2 предложения важной информации, получилось только по скайпу. Сегодня эти мрази тупо игнорят мою очередную заявку. Убогие, некомпетентные ублюдки и мошенники. Наглости Оператора нет предела. Позорище. МТС себе такого не позволяли.

Недоліки:

- омерзительное качество связи
- бездарное обслуживание заявок
- возмутительно завышенная плата за такое убожество

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 20 грудня, 2018 год

Добрый день! Связь сейчас действительно играет важную роль в нашей жизни и мы понимаем Ваше желание получать качественные услуги. Вопрос качества иногда требует больше времени для решения, но компания всегда стремиться решить все вопросы в кратчайшие сроки и потому данные заявки не остаются без внимания.

Мы заинтересованы в решении вопроса, потому напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы:

https://www.facebook.com/VFUkraine/

Мы все проверим и поможем разобраться.

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

4.1 5

9915 відгуків / 3667847 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок