Name: Омерзительное качество связи на улице, где я живу
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Дмитрий

› › ›

Дмитрий Отзыв написан 20 декабря, 2018 год 151 просмотр

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Позорное качество связи вот уже почти 2 года на моей улице, в городе Сумы. Такое происходит у всей семьи. Связь с помехами и постоянно прерывается, СМС далеко не с первого раза отправляются, мне не могут дозвониться люди. Доходит до смешного, когда друг может стоять под двором и звоня мне "абонент не може прийняты ваш дзвинок" а потом мне каждую минуту приходят "Вам дзвонылы...".
За 3 месяца я отправил 2 заявки насчет этой проблемы и ничего не изменилось, кроме того, что возросла ежемесячная плата за это безобразие. Сегодня связь еще дальше пробила дно, час пытался скачать человеку буквально 2 предложения важной информации, получилось только по скайпу. Сегодня эти мрази тупо игнорят мою очередную заявку. Убогие, некомпетентные ублюдки и мошенники. Наглости Оператора нет предела. Позорище. МТС себе такого не позволяли.

Недостатки:

- омерзительное качество связи
- бездарное обслуживание заявок
- возмутительно завышенная плата за такое убожество

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 20 декабря, 2018 год

Добрый день! Связь сейчас действительно играет важную роль в нашей жизни и мы понимаем Ваше желание получать качественные услуги. Вопрос качества иногда требует больше времени для решения, но компания всегда стремиться решить все вопросы в кратчайшие сроки и потому данные заявки не остаются без внимания.

Мы заинтересованы в решении вопроса, потому напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы:

https://www.facebook.com/VFUkraine/

Мы все проверим и поможем разобраться.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

4.1 5

9914 отзывов / 3667845 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь