Непонятный счет от Водафона: Відгуки про Vodafone Україна

› › ›

Зульфия Відгук додано 17 грудня, 2018 год 328 переглядів

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 13.12.2018 мне было начислено 74.99 за 4 ГБ интернета, согласно детализации я использовала эти ГБ за 1 минуту.

13.12.2018 09:33 inet internet 1796Kb 0,51 0 RG 999
13.12.2018 09:33 inet internet 0Kb -74,49 0 RG 999
13.12.2018 09:33 inet internet 4194304Kb -74,49 74,99 RG 999
Оператору невозможно дозвониться уже несколько дней. Так называемый он-лайн помощник приказывает долго ждать...
"вітаємо Вас в чаті! Залишайтеся онлайн. Скоро приєднаємось до чату! Керуйте Вашим номером зручно – завантажуйте додаток My Vodafone https://www.vodafone.ua/uk/my-vodafone" - пробовала получить ответ и в выходные, и в рабочие дни - безрезультатно!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 17 грудня, 2018 год

Здравствуйте, Зульфия! На 111 сейчас не большая очередь, как и, в чате. Нужно немного подождать, оператор обязательно ответим Вам. Обратитесь, пожалуйста, еще раз для детального решения вопроса. Спасибо!

Відповісти

Гость 17 грудня, 2018 год

Спасибо за прекрасный ответ... Еще раз позвонила на 111 - 3 раза прослушала про прекрасный май-водафон (вот прямо все решает, ничего не решая...), затем несколько раз про все прекрасные услуги, затем 3 раза, что оператору очень важно мое мнение и мне надо подождать 1 минутку... При этом играла каждый раз музыка (мне не понравилась), а слушать пришлось - играла она минут 10 каждый раз. А потом оператор, не выходя на связь, скромно положил трубку. И не хочется писать здесь выражениями, что он еще ПОЛОЖИЛ на мое мнение...

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.4 5

9724 відгука / 3663942 перегляда

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок