Непонятный счет от Водафона: Отзывы о Vodafone Украина

› › ›

Зульфия Отзыв написан 17 декабря, 2018 год 328 просмотров

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 13.12.2018 мне было начислено 74.99 за 4 ГБ интернета, согласно детализации я использовала эти ГБ за 1 минуту.

13.12.2018 09:33 inet internet 1796Kb 0,51 0 RG 999
13.12.2018 09:33 inet internet 0Kb -74,49 0 RG 999
13.12.2018 09:33 inet internet 4194304Kb -74,49 74,99 RG 999
Оператору невозможно дозвониться уже несколько дней. Так называемый он-лайн помощник приказывает долго ждать...
"вітаємо Вас в чаті! Залишайтеся онлайн. Скоро приєднаємось до чату! Керуйте Вашим номером зручно – завантажуйте додаток My Vodafone https://www.vodafone.ua/uk/my-vodafone" - пробовала получить ответ и в выходные, и в рабочие дни - безрезультатно!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 17 декабря, 2018 год

Здравствуйте, Зульфия! На 111 сейчас не большая очередь, как и, в чате. Нужно немного подождать, оператор обязательно ответим Вам. Обратитесь, пожалуйста, еще раз для детального решения вопроса. Спасибо!

Ответить

Гость 17 декабря, 2018 год

Спасибо за прекрасный ответ... Еще раз позвонила на 111 - 3 раза прослушала про прекрасный май-водафон (вот прямо все решает, ничего не решая...), затем несколько раз про все прекрасные услуги, затем 3 раза, что оператору очень важно мое мнение и мне надо подождать 1 минутку... При этом играла каждый раз музыка (мне не понравилась), а слушать пришлось - играла она минут 10 каждый раз. А потом оператор, не выходя на связь, скромно положил трубку. И не хочется писать здесь выражениями, что он еще ПОЛОЖИЛ на мое мнение...

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9724 отзыва / 3663944 просмотра

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь