Name: Развод на деньги а не связь
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 17 грудня, 2018 год 168 переглядів

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Каждый раз при обновлении пакета я вынужден проверять, звонить, просить чтобы мне обновили пакеты (где автоматический режим хз). Иначе снимают деньги как за непополненный пакет, то есть увеличенные тарифы за сутки. Им выгодно, мне нет. Вот такой бизнес у этих уродов. И это длится уже более полугода. Звонки тупым "операторам" изменений не принесли. Вывод - послать на**й.

Переваги:

Плюсов не может быть потому, что они не выполняют свои элементарные обязательства - обеспечить связь.

Недоліки:

Качество обслуживания клиентов. Развод на деньги любым способом.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 17 грудня, 2018 год

Здравствуйте! Понимаю, не приятная ситуация получилась. Я Вам рекомендую установить на Ваш смартфон бесплатное приложение «My Vodafone» с помощью которого можно отслеживать обновление пакета. Так же для экономии можно подключить услугу на год. Это сэкономит Ваши средства и можете целый год не пополнять счет.

Напишите, пожалуйста, оператору в чат для уточнения детальной информации: https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger

Спасибо!

Відповісти

Гость 17 грудня, 2018 год

Эта неприятная ситуация происходит каждый месяц. Операторы ничего не умеют. Неужели сложно внести правки? Сегодня деньги на обновление пакета списали в 9.43. А заверяют что с 12 ночи до 8 утра. При этом удобно списываются допсредства (деньги) за пользование сверх потраченных минут/интернета. И это уже более полугода. Ваше сраное приложение ничем в этом не поможет. Поможет лишь смена оператора связи. Задолбали.

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.3 5

9697 відгуків / 3662816 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок