Name: Развод на деньги а не связь
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 17 декабря, 2018 год 168 просмотров

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Каждый раз при обновлении пакета я вынужден проверять, звонить, просить чтобы мне обновили пакеты (где автоматический режим хз). Иначе снимают деньги как за непополненный пакет, то есть увеличенные тарифы за сутки. Им выгодно, мне нет. Вот такой бизнес у этих уродов. И это длится уже более полугода. Звонки тупым "операторам" изменений не принесли. Вывод - послать на**й.

Достоинства:

Плюсов не может быть потому, что они не выполняют свои элементарные обязательства - обеспечить связь.

Недостатки:

Качество обслуживания клиентов. Развод на деньги любым способом.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 17 декабря, 2018 год

Здравствуйте! Понимаю, не приятная ситуация получилась. Я Вам рекомендую установить на Ваш смартфон бесплатное приложение «My Vodafone» с помощью которого можно отслеживать обновление пакета. Так же для экономии можно подключить услугу на год. Это сэкономит Ваши средства и можете целый год не пополнять счет.

Напишите, пожалуйста, оператору в чат для уточнения детальной информации: https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger

Спасибо!

Ответить

Гость 17 декабря, 2018 год

Эта неприятная ситуация происходит каждый месяц. Операторы ничего не умеют. Неужели сложно внести правки? Сегодня деньги на обновление пакета списали в 9.43. А заверяют что с 12 ночи до 8 утра. При этом удобно списываются допсредства (деньги) за пользование сверх потраченных минут/интернета. И это уже более полугода. Ваше сраное приложение ничем в этом не поможет. Поможет лишь смена оператора связи. Задолбали.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9697 отзывов / 3662815 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь