Обратилась в компанию с проблемой пополнения мобильного счёта через голосовое меню 111. При наборе номера , оператор сказала,что ведутся тех.работы Написав им в онлайн-чат мне сказали,что сложностей нет и о тех.работах не было никакой информации. Не выслушав меня до конца оператор по имени Елена покинула чат.
Чтооо??????????????Что за обслуживание????В телефонном режиме одна информация, в чате другая.
Информацию о плановых работах все сотрудники получают одновременно. К сожалению, но мы сейчас видим только ответ сотрудника группы чат. Если у Вас есть вопросы или замечания, то просим обратиться к нам в личные сообщения группы Vodafone https://www.facebook.com/VFUkraine
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир. Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Облуживание мобильного оператора компании "Vodafone" - Відгуки про Vodafone Україна
Обратилась в компанию с проблемой пополнения мобильного счёта через голосовое меню 111.
При наборе номера , оператор сказала,что ведутся тех.работы
Написав им в онлайн-чат мне сказали,что сложностей нет и о тех.работах не было никакой информации.
Не выслушав меня до конца оператор по имени Елена покинула чат.
Чтооо??????????????Что за обслуживание????В телефонном режиме одна информация, в чате другая.
відгук
Коментарі до відгуку
Информацию о плановых работах все сотрудники получают одновременно. К сожалению, но мы сейчас видим только ответ сотрудника группы чат. Если у Вас есть вопросы или замечания, то просим обратиться к нам в личные сообщения группы Vodafone https://www.facebook.com/VFUkraine