Обратилась в компанию с проблемой пополнения мобильного счёта через голосовое меню 111. При наборе номера , оператор сказала,что ведутся тех.работы Написав им в онлайн-чат мне сказали,что сложностей нет и о тех.работах не было никакой информации. Не выслушав меня до конца оператор по имени Елена покинула чат.
Чтооо??????????????Что за обслуживание????В телефонном режиме одна информация, в чате другая.
Информацию о плановых работах все сотрудники получают одновременно. К сожалению, но мы сейчас видим только ответ сотрудника группы чат. Если у Вас есть вопросы или замечания, то просим обратиться к нам в личные сообщения группы Vodafone https://www.facebook.com/VFUkraine
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир. Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Облуживание мобильного оператора компании "Vodafone" - Отзывы о Vodafone Украина
Обратилась в компанию с проблемой пополнения мобильного счёта через голосовое меню 111.
При наборе номера , оператор сказала,что ведутся тех.работы
Написав им в онлайн-чат мне сказали,что сложностей нет и о тех.работах не было никакой информации.
Не выслушав меня до конца оператор по имени Елена покинула чат.
Чтооо??????????????Что за обслуживание????В телефонном режиме одна информация, в чате другая.
отзыв
Комментарии к отзыву
Информацию о плановых работах все сотрудники получают одновременно. К сожалению, но мы сейчас видим только ответ сотрудника группы чат. Если у Вас есть вопросы или замечания, то просим обратиться к нам в личные сообщения группы Vodafone https://www.facebook.com/VFUkraine