Гребем как могём: Відгуки про Vodafone Україна

› › ›

Юлия Украина, Dnepropetrovsk Відгук додано 16 листопада, 2018 год 187 переглядів

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Я конечно на полнейшем приколе от водафон... Был тариф RED S (впрочем и сейчас он, с 2016) и стоил, ну, по-факту, недавно - в июне 70 грн и давалось 4 гб интернета...ууу, тогда их хватало с головой и более, спасибо безлиму на инсту. НО, сейчас начала твориться буквально какая-то фигня...Стоимость возросла до 80 грн и стало 6 гб...ну думаю ладно, "лишние" 2 гига не помешают, а 10 грн еще как-нибудь переживем...Но не тут то было, стала происходить иная ситьюэйшн. Приходят смс о том, что кабы уже использовано 5,5 гб и это при том, что пользование тарифом каково и раньше было, тоесть как оно больше 4-4,5 гб перелетает бог его знает...как-то же. Но, не в этом суть..а в том, что если проверить счет по запросу *101*4# то еще, по-идее МОЕЙ, у меня должно оставаться 1-2 гб, вот как сейчас, я кабы "использовала" - 5,5 гб, а запрос говорит что все-таки 4866 мб...Дык спрашивается, какого?? Еще и сеть часто стала пропадать или просто отвратно медленно работать, и это при восхваленном 4G(не, он конечно хорошо работал недельки три, но потом пшик и сдулся) и при том условии, что я все-таки не в глухой деревне живу, а в городе.
Еще один момент с этой гадско-противной функцией, что когда гб заканчиваются то просыпается ОНА и жрет деньги когда ее не просят. Это я про тариф 100 мб по 5 грн за каждые, и жрет даже если ты их стараешься не использовать и вообще к чертям отключаешь инет.. но так нет, все-равно. Проще говоря логика состоит в том, что кто не успел,тот опоздал. Не успел вовремя оплатить свой тариф, как уже платишь за "воздух"
И вот в чем же мораль сей басни, господа...а извините я и сама не знаю, может хотя бы для того, чтоб показать, что компания ПЕРЕСТАЛА работать для клиентов и на качество, ибо ранее все более чем устраивало, а сейчас увы и ах...

Переваги:

Как минимум год назад работали более-менее на совесть

Недоліки:

Только "открыли" 4G и уже обделались и обделали всех

1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 17 листопада, 2018 год

Добрый вечер, Юлия! При использовании 4G трафик расходуется быстрее, так как сама скорость загрузки сайтов, файлов происходить быстрее, нежели на 3G. Для корректной проверки остатка трафика рекомендуется использовать приложение My Vodafone.

Согласно условиям тарифа, то списание сверх пакета происходит только в случае пользования интернетом, когда Вы выключаете передачу данных, то списаний не будет.

Если у Вас остались вопросы по Вашему номеру телефона, пожалуйста, напишите нам и мы рады будем помочь:

Веб-чат: https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger

Viber: https://www.viber.com/vodafoneukraine

Facebook: https://www.facebook.com/VFUkraine/

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.3 5

9697 відгуків / 3662816 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок