Сняли деньги и никак не докажешь: Відгуки про Vodafone Україна

› › ›

Лариса Украина Відгук додано 9 листопада, 2018 год 205 переглядів

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Перед поездкой за границу пополнила счет на 70 грн. По возвращению обнаружила что их сняли. Позвонив оператору услышала ответ, что были два звонка в роуминге. Хотя в списке вызовов только пропущенные. Разные операторы говорили разные вещи. Один говорил, что если отбил, то тоже считается за ответ. Другой говорил что с одного и того же номера был звонок 28 сек. Третий что с разных номеров. По факту звонков не было. Деньги сняты и никак доказать невозможно
Водафон может снять сколько хотят средств и мы никак от этого не защищены. Лохотрон какой то
2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 22 листопада, 2018 год

Добрый день, Лариса! Детализацию событий по Вашему номеру Вы можете проверить в Интернет помощнике на нашем сайте по ссылке:

https://ihelper-prp.mts.com.ua/SelfCareUA/NewRegistration

Для заказа детализированного счета в «Интернет-помощнике» на главной панели выберите «Статистика –> Сформировать детализацию». Для загрузки сформированного счета: «Статистика –> Загрузить детализацию».

Если у Вас останутся какие-либо вопросы, можете написать в наш чат по ссылке:

https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger

Специалисты помогут разобраться.

Відповісти

Я (Украина) 11 листопада, 2018 год

он самый

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.4 5

9724 відгука / 3663968 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок