Так сказать Интернет 4G: Відгуки про Vodafone Україна

› › ›

Alex Украина Відгук додано 30 жовтня, 2018 год 235 переглядів

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Здравствуйте. Как то не когда у меня не было проблем с Vodafone ну тут чёрт меня дёрнул переключится на так сказать "скоростной интернет 4g". На выходе, после замены интернет вроде есть, а уровень сигнала связи падает до "0" отметки. Обращение не к чем не провели. Ответ на проблему один "С нашей стороны проблем нет, ограничений под Вашему номеру тоже нет. Проблема в Вашем телефоне". Хотел заменить карту. Как мне сказали в службе поддержки ВОДАФОН "обязаны заменить в 30 дней ". Прихожу туда где и покупал, ответ поразил "с Вас 25 грн". Я чуть не упал со смеху))). Говорю" Я же только в субботу купил у карту и хочу поменять ну вроде как по гарантии...". Ну ладно это долгая история. На выходе интернета и связи нет. Я знал но и ещё раз убедился У НАС В УКРАИНЕ НЕЕЕТ 4g ну нет его. Та и 3g до ума не довели, в прочем как и всё у нас в стране.
Одним словом, я розачерован. Тарифы поднимаете так будьте последовательны, представляйте и соответствующий сервис.
Получается так, когда Вам не заплатишь абонплату - вы начисляете пеню, а если я не получаю качественных уже оплаченных по Вашим услугам, что мне делать?
2 згодні 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 30 жовтня, 2018 год

Добрый день! Обратитесь, пожалуйста, в чат на нашем сайте: https://on-line.vodafone.ua/ua/messenger или в личку нашей группы здесь: https://www.facebook.com/VFUkraine, с указанием Вашего номера и кратким описанием ситуации с которой столкнулись. Наши эксперты помогут решить возникшую проблему. Спасибо!

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.4 5

9717 відгуків / 3663787 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок