Так сказать Интернет 4G: Отзывы о Vodafone Украина

› › ›

Alex Украина Отзыв написан 30 октября, 2018 год 235 просмотров

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Здравствуйте. Как то не когда у меня не было проблем с Vodafone ну тут чёрт меня дёрнул переключится на так сказать "скоростной интернет 4g". На выходе, после замены интернет вроде есть, а уровень сигнала связи падает до "0" отметки. Обращение не к чем не провели. Ответ на проблему один "С нашей стороны проблем нет, ограничений под Вашему номеру тоже нет. Проблема в Вашем телефоне". Хотел заменить карту. Как мне сказали в службе поддержки ВОДАФОН "обязаны заменить в 30 дней ". Прихожу туда где и покупал, ответ поразил "с Вас 25 грн". Я чуть не упал со смеху))). Говорю" Я же только в субботу купил у карту и хочу поменять ну вроде как по гарантии...". Ну ладно это долгая история. На выходе интернета и связи нет. Я знал но и ещё раз убедился У НАС В УКРАИНЕ НЕЕЕТ 4g ну нет его. Та и 3g до ума не довели, в прочем как и всё у нас в стране.
Одним словом, я розачерован. Тарифы поднимаете так будьте последовательны, представляйте и соответствующий сервис.
Получается так, когда Вам не заплатишь абонплату - вы начисляете пеню, а если я не получаю качественных уже оплаченных по Вашим услугам, что мне делать?
2 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 30 октября, 2018 год

Добрый день! Обратитесь, пожалуйста, в чат на нашем сайте: https://on-line.vodafone.ua/ua/messenger или в личку нашей группы здесь: https://www.facebook.com/VFUkraine, с указанием Вашего номера и кратким описанием ситуации с которой столкнулись. Наши эксперты помогут решить возникшую проблему. Спасибо!

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9720 отзывов / 3663839 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь