"Подарочки" от Водафон: Відгуки про Vodafone Україна

› › ›

Трава Украина Відгук додано 24 жовтня, 2018 год 275 переглядів

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Последнее время не пополняю счет, потому что не нравятся услуги(пополняю только раз в году, чтобы продлить срок карты).
Видимо оператор посчитал это неправильным, несколько месяцев почти каждый день приходило сообщение, чтобы я забрала "подарок" 20грн. Прямо слезно умоляли забрать его. Мне надоели каждодневные смс и я отправила сообщение. И тут мне приходит уведомление, что я взяла кредит на 20грн и потом должна буду вернуть уже 23грн:))))) Ничего себе "подарочек"!
Прошло немного времени, и теперь меня закидали смсками про "подарочек" в 50грн, которые приходят чуть ли не каждый день и дико бесят.

Недоліки:

- Нестабильная связь.
- Навязчивые смс.
- Отсутствие "кнопки" отключения ненужных рекламных сообщений от оператора.
- Выуживание денег из пользователей путем обмана и завуалированных "подарков". К примеру многие пенсионеры(и не только) ведутся на подобный обман или заказывают услуги по ошибке, а потом не могут понять, куда деваются их деньги каждый месяц.
- Постоянный рост цен на тарифы.
- Перевод на другие, более дорогие тарифы без согласия пользователя.
- Невозможность выбрать удобный тариф. Множеству людей не нужны сотни "бесплатных" смс и гигабайты интернета. Так почему мы должны за них платить? К примеру у лайфа есть возможность отказаться от ненужного и платить минимум чисто за минуты.

2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 24 жовтня, 2018 год

Здравствуйте!

Мы хотим чтобы Вы с удовольствием пользовались нашими услугами связи, по этому обратитесь, пожалуйста к нам в чат https://on-line.vodafone.ua/ua/messenger

или же в личные сообщения страницы https://www.facebook.com/VFUkraine/ и опишите подробно сложность, обязательно постараемся Вам помочь.

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.3 5

9697 відгуків / 3662816 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок