Name: Отсутствие порытия
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Лариса

› › ›

Лариса Франция, Very Відгук додано 19 жовтня, 2018 год 357 переглядів

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Уже месяц (с 22.09.2018) практически отсутствует покрытие в части города Счастье Луганская область (подконтрольна Украине). В основном живут пожилые люди, которые не могут позвонить родственникам, вызвать "скорую" или другие аварийные службы. При этом оплата за услуги берется в полном объеме. Делала ряд заявок на устранение неполадок. Аналогично поступали и мои знакомые. Ответа никто не получил, причины отсутствия связи не объясняют. Это просто бесчеловечно оставить стариков без связи и ничего не предпринимать месяц, бессовестно снимая деньги за якобы предоставляеме услуги.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 20 жовтня, 2018 год

Здравствуйте! Решение вопроса по улучшению качества связи требует некоторого времени, однако наши специалисты делают все возможное для решения подобных сложностей в кратчайшие сроки. Компании важно, чтобы Вы были удовлетворены нашей связью, поэтому мы тоже заинтересованы в том, чтобы максимально быстро решить Ваш вопрос. Для передачи актуальной информации специалистам о сложности, можете написать нам в личные сообщения группы:

https://www.facebook.com/VFUkraine/

С уважением, представитель Vodafone Украина.

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.4 5

9724 відгука / 3663974 перегляда

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок