Name: Отсутствие порытия
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Лариса

› › ›

Лариса Франция, Very Отзыв написан 19 октября, 2018 год 357 просмотров

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Уже месяц (с 22.09.2018) практически отсутствует покрытие в части города Счастье Луганская область (подконтрольна Украине). В основном живут пожилые люди, которые не могут позвонить родственникам, вызвать "скорую" или другие аварийные службы. При этом оплата за услуги берется в полном объеме. Делала ряд заявок на устранение неполадок. Аналогично поступали и мои знакомые. Ответа никто не получил, причины отсутствия связи не объясняют. Это просто бесчеловечно оставить стариков без связи и ничего не предпринимать месяц, бессовестно снимая деньги за якобы предоставляеме услуги.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 20 октября, 2018 год

Здравствуйте! Решение вопроса по улучшению качества связи требует некоторого времени, однако наши специалисты делают все возможное для решения подобных сложностей в кратчайшие сроки. Компании важно, чтобы Вы были удовлетворены нашей связью, поэтому мы тоже заинтересованы в том, чтобы максимально быстро решить Ваш вопрос. Для передачи актуальной информации специалистам о сложности, можете написать нам в личные сообщения группы:

https://www.facebook.com/VFUkraine/

С уважением, представитель Vodafone Украина.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9724 отзыва / 3663976 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь