Name: Отвратительное качество связи и "4г"
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Почти бывший абонент

› › ›

Почти бывший абонент Украина Відгук додано 13 вересня, 2018 год 924 перегляда

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Добрый день, хотелось бы всетаки достучатся к оператору мобильной связи, и обьяснить что у вас крайне не удовлетворяющее качество предоставления услуг, это не связано с переходом на 4G так как эти проблемы были еще до введие данной услуги, по сравнению с оператором киевстар и лайф у вас самый медленный интернет при такой же стоимости, ваши бесплатные минуты за границу "чудесным" образом не работают, при звонке к оператору о качестве связи в черте города Киев мне ответили что лучше пишите, от обращения к оператору ничего не зависит и не изменится. Неужели так сложно и проблемно предоставлять хотя бы в городе пусть не отличное но хорошое качество ваших услуг?

Переваги:

За год пользования не выявил

Недоліки:

Скорость интернета,
качество связи,
Осутсвия какой либо реакции на жалобы по качеству покрытия

2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 16 вересня, 2018 год

Добрый день! Мы стараемся предоставлять максимально качественные услуги связи по всей территории Украины. Однако, этот вопрос имеет много нюансов, начиная от юридических и правовых моментов, заканчивая особенностями ландшафта каждого населенного пункта.

Потому, не всегда есть возможность решить вопрос быстро. Но каждая заявка на улучшение качества связи не остается без внимания. И если сложность есть, о ней обязательно стоит сообщить.

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.3 5

9713 відгуків / 3663623 перегляда

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок