Name: Сняли деньги в роуминге за интернет.
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Алекс

› › ›

Алекс Украина, Kiev Відгук додано 7 вересня, 2018 год 1231 перегляд

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Был за границей с 26.08 по 06.09 , с собой 2 одинаковых аппарата подключённых к водафон , один предоплата , другой -контракт , на обоих был выключен мобильный интернет и передача данных в роуминге . В итоге на контракте пропало 500 грн. , предоплата - ни копейки . При обращению в службу поддержки меня уверяли что я пользовался интернетом , на вопрос почему на другом телефоне всё ок , гениальный ответ "у вас что-то с аппаратом".
2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 17 вересня, 2018 год

Здравствуйте, Алекс!

Оплата за пользование интернетом в роуминге снимается только по факту пользования.

Для проверки информации, напишите нам в личные сообщения группы: https://www.facebook.com/VFUkraine/ или в чат по ссылке: https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger .

Наши эксперты с удовольствием помогут в решении этого вопроса!

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.4 5

9726 відгуків / 3664004 перегляда

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок