Name: не качественная компания
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Абонент 666

› › ›

Абонент 666 Украина, Харків Відгук додано 5 серпня, 2018 год 1672 перегляда

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Vodafone Украина не качественная компания, которая обманывает своих абонентов. Накопленные мной бонусы, начисленные мне за пополнение счета, были бессовестно украдены. Именно украдены. Мне утром была прислана информация, что я, якобы, оплатила ими скидку на проживание в гостиницах Украины.Добиться разбирательства от компании на их почту не получается. Хотя они не могут подтвердить это фактами, мне приходят отписки, что ничего сделать невозможно. Считаю, что мои бонусы украдены под предлогом липовой скидки.Я знаю, что эту услугу не заказывала, но доказать ничего невозможно.Писать в компанию - дурная трата времени и сил.Считаю это мошенничеством или умышленным сговором сотрудников компании.

Переваги:

в последнее время плюсов почти нет, кроме средней по сумме оплаты за пользование их услугами.

Недоліки:

плохая сеть,
плохой интернет (постоянно пропадает и то и другое),
воровство бонусов, цикличная пропажа бесплатной связи с оператором (за 10 грн. соединяют сразу - обман абонентов (почему я должна платить внутри сети и самому поставщику услуг)).
И невозможность добиться правды.

3 згодні

Коментарі до відгуку

Гость 7 серпня, 2018 год

Та же история!За бонусы были заказаны дополнительный трафик интернета,который предоставили-но украли,если называть вещи своими именами.По горячим следам оператор проверил, сказал,что он (ГБ) не тронут,составил заявку,и сказал,что вернут деньги,которые сняли.Последуюшие двое суток продолжали снимать деньги ,и пришло смс ,результат по вашей заявке и- отрицательный!!!

Відповісти

Відповідь представника Vodafone Украина 6 серпня, 2018 год

Доброй ночи! Ситуация действительно не стандартная, пожалуйста, напишите нам в личку группы для решения вопроса.

https://www.facebook.com/VFUkraine/

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.3 5

9713 відгуків / 3663623 перегляда

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок