Name: не качественная компания
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Абонент 666

› › ›

Абонент 666 Украина, Харків Отзыв написан 5 августа, 2018 год 1672 просмотра

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Vodafone Украина не качественная компания, которая обманывает своих абонентов. Накопленные мной бонусы, начисленные мне за пополнение счета, были бессовестно украдены. Именно украдены. Мне утром была прислана информация, что я, якобы, оплатила ими скидку на проживание в гостиницах Украины.Добиться разбирательства от компании на их почту не получается. Хотя они не могут подтвердить это фактами, мне приходят отписки, что ничего сделать невозможно. Считаю, что мои бонусы украдены под предлогом липовой скидки.Я знаю, что эту услугу не заказывала, но доказать ничего невозможно.Писать в компанию - дурная трата времени и сил.Считаю это мошенничеством или умышленным сговором сотрудников компании.

Достоинства:

в последнее время плюсов почти нет, кроме средней по сумме оплаты за пользование их услугами.

Недостатки:

плохая сеть,
плохой интернет (постоянно пропадает и то и другое),
воровство бонусов, цикличная пропажа бесплатной связи с оператором (за 10 грн. соединяют сразу - обман абонентов (почему я должна платить внутри сети и самому поставщику услуг)).
И невозможность добиться правды.

3 согласны

Комментарии к отзыву

Гость 7 августа, 2018 год

Та же история!За бонусы были заказаны дополнительный трафик интернета,который предоставили-но украли,если называть вещи своими именами.По горячим следам оператор проверил, сказал,что он (ГБ) не тронут,составил заявку,и сказал,что вернут деньги,которые сняли.Последуюшие двое суток продолжали снимать деньги ,и пришло смс ,результат по вашей заявке и- отрицательный!!!

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 6 августа, 2018 год

Доброй ночи! Ситуация действительно не стандартная, пожалуйста, напишите нам в личку группы для решения вопроса.

https://www.facebook.com/VFUkraine/

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

4.1 5

9914 отзывов / 3667843 просмотра

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь