Vodafone Україна
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Мобільний зв'язок
SMS-спам и невозможность дозвона - Відгуки про Vodafone Україна
Практически каждый день мне на телефон приходит sms-сообщение
от тебя, абсолютно бессмысленное по содержанию, а главное, не нужное
мне, как клиенту. Например, пополни номер на 10 грн. и получи бонус.
Я понимаю о необходимости проведения рекламных акций, но не каждый
же день!
Я рассматриваю эти ежедневные сообщения, как спам. Хорошо бы, чтобы
вы отвечали в суде за ежедневное беспокойство ваших клиентов.
Кроме того, чтобы позвонить вам на горячую линию и оставить жалобу
по этому поводу, мне пришлось прождать 17 мин. на линии, но не один
оператор так и не ответил. Думаю, можете дать бонусы вашему контакт-центру
за издевательство над клиентами!
4 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger