Vodafone Украина
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Мобильная связь
SMS-спам и невозможность дозвона - Отзывы о Vodafone Украина
Практически каждый день мне на телефон приходит sms-сообщение
от тебя, абсолютно бессмысленное по содержанию, а главное, не нужное
мне, как клиенту. Например, пополни номер на 10 грн. и получи бонус.
Я понимаю о необходимости проведения рекламных акций, но не каждый
же день!
Я рассматриваю эти ежедневные сообщения, как спам. Хорошо бы, чтобы
вы отвечали в суде за ежедневное беспокойство ваших клиентов.
Кроме того, чтобы позвонить вам на горячую линию и оставить жалобу
по этому поводу, мне пришлось прождать 17 мин. на линии, но не один
оператор так и не ответил. Думаю, можете дать бонусы вашему контакт-центру
за издевательство над клиентами!
4 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger