Vodafone Україна
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Мобільний зв'язок
про якість послуг - Відгуки про Vodafone Україна
Був UMC, МТС, але такої якості послуг, такого цинічного відношення до клієнтів, як у Водафона - не пам"ятаю. 23.07. мені був наданий пакет тарифу Лайт+, а вже 24.07. мене позбавили можливості телефонувати з причини недостачі коштів. Коли з горем пополам додзвонилися до оператора, останній визнав, що відбувся технічний збій і некоректне зняття коштів і сказав, що помилка буде виправлена... протягом доби! Через добу (оператор Аня) сказала, що заявка в обробці, чекайте. Не дочекавшись, через пять годин телефоную зі стаціонарного телефону (оператор Світлана) і. о чудо! тут же мені відновили зв"язок. Хотілося б запитати шановних менеджерів компанії: про що це значить, як ви думаєте працювати далі? Більше того, переді мною навіть не вибачилися.
3 згодні 1 не згоден
відгук
Коментарі до відгуку
З нашої сторони дійсно були технічні складності, і на даний час вже ситуацію виправлено.
Сподіваємось, більше таких непередбачених подій не трапиться!
Приносимо вибачення за тимчасові незручності!