Vodafone Україна
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Мобільний зв'язок
Vodafone хуже не придумаешь - Відгуки про Vodafone Україна
НО! Интернет скорость уже не та на прием до ~10 мбит/с а на отдачу ~0,8 !! До блокировки была скорость 30-60 в обе стороны.
Позвонил оператору, как всегда "перезагрузите телефон", не помогло. Вручную меняю в настройках на 4дж, работает 10 секунд и возвращает на 3дж. Опять звоню оператору, говорят мол есть тариф еще кручу еще дороже но гарантировано есть 4дж.
Меняю тариф + 115 грн. И о чудо ... нет не чудо ... как не работал так и не работает, АЕЩЕ!!! отключили услугу которая позволяла ноутбук подключать.!!!!
Звоню оператору, а мне "ну так что жы вы хотели".
Говорю верните как было, а мне говорят счет еще 150 грн нужно пополнить.
В итоге я не получил ничего в течении 32 часов а 265 грн уже улетело.
4G так и не работает!
відгук
Коментарі до відгуку
Хотим напомнить, что Вы всегда можете обратиться в онлайн чат на нашем сайте: https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger и на официальные страницы в социальных сетях, чтобы наши специалисты помогли Вам в решении вопроса.
К сожалению, подобные факты, возможны в любой сфере обслуживания и их не следует расценивать как политику компании по отношению к своим клиентам в целом. Подобные случаи являются исключением.
Для проведения проверки качества работы сотрудников Центра обслуживания абонентов Вам достаточно указать дату и время Вашего обращения в информационный центр, номер, с которого звонили и (желательно) имя сотрудника.