Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Хочу оставить отзыв о работе водафон. Обслуживание просто ужас!!!! Дозвониться до оператора просто невозможно!!!! Сказали ждать 20 минут, в итоге прождала 30 минут, так никто и не ответил. А если бы за 10 гривен без ожидания, тогда сразу же ответили. Вы что, очумели? Везде в Украине сплошная Обираловка!!! Удачи вам водафонцы!!!! 4 згодні
Понимаем Ваше желание решить интересующие Вас вопросы.
Возможность соединения с сотрудником Центра обслуживания абонентов (далее - ЦОА) зависит от количества абонентов, которые одновременно обращаются за консультацией. Если количество звонков большое, сотрудники физически не могут обслужить все звонки, что может привести к появлению очереди и необходимости дольше ожидать соединение с оператором.
Мы делаем все возможное для того, чтобы максимально точно спрогнозировать количество обращений и соответственно обеспечить нужное количество операторов, однако бывают всплески количества обращений, которые не всегда удается учесть.
В качестве альтернативы, для связи с сотрудником ЦОА можете использовать номер 0800400111 (бесплатно для абонентов всех мобильных операторов на территории Украины), а также обращаться в Online Центр обслуживания абонентов на сайте: https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger или на наши официальные страницы в соцсетях - будем рады помочь.
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир. Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Работаете ужасно - Відгуки про Vodafone Україна
4 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Понимаем Ваше желание решить интересующие Вас вопросы.
Возможность соединения с сотрудником Центра обслуживания абонентов (далее - ЦОА) зависит от количества абонентов, которые одновременно обращаются за консультацией. Если количество звонков большое, сотрудники физически не могут обслужить все звонки, что может привести к появлению очереди и необходимости дольше ожидать соединение с оператором.
Мы делаем все возможное для того, чтобы максимально точно спрогнозировать количество обращений и соответственно обеспечить нужное количество операторов, однако бывают всплески количества обращений, которые не всегда удается учесть.
В качестве альтернативы, для связи с сотрудником ЦОА можете использовать номер 0800400111 (бесплатно для абонентов всех мобильных операторов на территории Украины), а также обращаться в Online Центр обслуживания абонентов на сайте: https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger или на наши официальные страницы в соцсетях - будем рады помочь.