Vodafone Украина
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Мобильная связь
Работаете ужасно - Отзывы о Vodafone Украина
4 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Понимаем Ваше желание решить интересующие Вас вопросы.
Возможность соединения с сотрудником Центра обслуживания абонентов (далее - ЦОА) зависит от количества абонентов, которые одновременно обращаются за консультацией. Если количество звонков большое, сотрудники физически не могут обслужить все звонки, что может привести к появлению очереди и необходимости дольше ожидать соединение с оператором.
Мы делаем все возможное для того, чтобы максимально точно спрогнозировать количество обращений и соответственно обеспечить нужное количество операторов, однако бывают всплески количества обращений, которые не всегда удается учесть.
В качестве альтернативы, для связи с сотрудником ЦОА можете использовать номер 0800400111 (бесплатно для абонентов всех мобильных операторов на территории Украины), а также обращаться в Online Центр обслуживания абонентов на сайте: https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger или на наши официальные страницы в соцсетях - будем рады помочь.