Гость Соединенные Штаты Америки, St. Louis Відгук додано 30 червня, 2018 год2223 перегляда
Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Обратилась в чат для решения проблемы: не подключался тариф. Оператор Елена мне его подключила, ответив шаблонной фразой, что нужно сделать. Хотя я и так прочла это на сайте. Но тариф не подключился. При повторном обращении оператор София просто закрыла чат, так как у неё закончилась смена. Правильно, такси ждёт, зачем решать проблему клиента. Пусть он обращается ещё раз. И только оператор Анастасия помогла с решением вопроса. Но делала это очень долго. В добавок, ещё недостаточно внимательно. Печально, что в такой компании так ужасно относятся к клиентам. 4 згодні
Добрый день! Есть внутренние правила компании, когда сотрудник вечерней смены может завершить разговор по окончанию его смены, об этом Вас предупредив. Если у Вас остались нерешенные вопросы, можете написать нам в чат по ссылке: https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger Наши специалисты обязательно помогут Вам разобраться. Спасибо за понимание, с уважением, представитель компании Vodafone.
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир. Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Качество обслуживания "баба Зина с рынка" - Відгуки про Vodafone Україна
4 згодні
відгук
Коментарі до відгуку