Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Моя мама 74 лет забыла пополнить тариф и после отключения данного тарифного плана ежедневно снималась сумма -3 гривны.Мобильный телефон у нее кнопочный тариф-55 гривен в месяц. Я позвонила оператору, чтобы узнать информацию о тарифах и подключении на контракт, ничего подходящего для пенсионерки с кнопочным телефоном не нашла. После разговора с оператором я пополнила маме счет на 60 гривен и решила узнать, когда подключат тариф,но оператор-мужчина быстро закрыл мне рот фразой -" Сейчас я буду говорить, а вы отвечать!""Говорите пак-код, информации вам без него никто не даст!" Негодуя, я прозрела. Выйдя на обеденный перерыв у продавца карточек и пакетов Водафон я спросила, как после пополнения проверить, включат тариф или нет.Молодой человек четко и быстро продиктовал комбинацию цифр для решения моего вопроса за 3 минуты. Позор вам, операторы мобильной связи-ни грамотности, ни психологии вас явно не учат!!! 5 згодні
Здравствуйте! Мы хотим чтобы Вы с удовольствием пользовались нашими услугами связи, по этому обратитесь, пожалуйста, к нам в чат на сайте https://www.vodafone.ua/ или же в личные сообщения страницы https://www.facebook.com/VFUkraine/ и опишите подробно сложность, обязательно постараемся Вам помочь.
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир. Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Бедные пенсионеры - Відгуки про Vodafone Україна
Я позвонила оператору, чтобы узнать информацию о тарифах и подключении на контракт, ничего подходящего для пенсионерки с кнопочным телефоном не нашла.
После разговора с оператором я пополнила маме счет на 60 гривен и решила узнать, когда подключат тариф,но оператор-мужчина быстро закрыл мне рот фразой -" Сейчас я буду говорить, а вы отвечать!""Говорите пак-код, информации вам без него никто не даст!"
Негодуя, я прозрела.
Выйдя на обеденный перерыв у продавца карточек и пакетов Водафон я спросила, как после пополнения проверить, включат тариф или нет.Молодой человек четко и быстро продиктовал комбинацию цифр для решения моего вопроса за 3 минуты.
Позор вам, операторы мобильной связи-ни грамотности, ни психологии вас явно не учат!!!
5 згодні
відгук
Коментарі до відгуку