Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Моя мама 74 лет забыла пополнить тариф и после отключения данного тарифного плана ежедневно снималась сумма -3 гривны.Мобильный телефон у нее кнопочный тариф-55 гривен в месяц. Я позвонила оператору, чтобы узнать информацию о тарифах и подключении на контракт, ничего подходящего для пенсионерки с кнопочным телефоном не нашла. После разговора с оператором я пополнила маме счет на 60 гривен и решила узнать, когда подключат тариф,но оператор-мужчина быстро закрыл мне рот фразой -" Сейчас я буду говорить, а вы отвечать!""Говорите пак-код, информации вам без него никто не даст!" Негодуя, я прозрела. Выйдя на обеденный перерыв у продавца карточек и пакетов Водафон я спросила, как после пополнения проверить, включат тариф или нет.Молодой человек четко и быстро продиктовал комбинацию цифр для решения моего вопроса за 3 минуты. Позор вам, операторы мобильной связи-ни грамотности, ни психологии вас явно не учат!!! 5 согласны
Здравствуйте! Мы хотим чтобы Вы с удовольствием пользовались нашими услугами связи, по этому обратитесь, пожалуйста, к нам в чат на сайте https://www.vodafone.ua/ или же в личные сообщения страницы https://www.facebook.com/VFUkraine/ и опишите подробно сложность, обязательно постараемся Вам помочь.
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир. Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Бедные пенсионеры - Отзывы о Vodafone Украина
Я позвонила оператору, чтобы узнать информацию о тарифах и подключении на контракт, ничего подходящего для пенсионерки с кнопочным телефоном не нашла.
После разговора с оператором я пополнила маме счет на 60 гривен и решила узнать, когда подключат тариф,но оператор-мужчина быстро закрыл мне рот фразой -" Сейчас я буду говорить, а вы отвечать!""Говорите пак-код, информации вам без него никто не даст!"
Негодуя, я прозрела.
Выйдя на обеденный перерыв у продавца карточек и пакетов Водафон я спросила, как после пополнения проверить, включат тариф или нет.Молодой человек четко и быстро продиктовал комбинацию цифр для решения моего вопроса за 3 минуты.
Позор вам, операторы мобильной связи-ни грамотности, ни психологии вас явно не учат!!!
5 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву