Name: воры и безпредельщики
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Kherson Відгук додано 22 червня, 2018 год 2369 переглядів

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 вчера мне пополнили счет почти на 76 гр . решила воспользоваться предложением от водафон и перейти из пакета водафон ред хс на водафон лайт+. пришла смс что пополните счет на 40 гр. и в течении 3 суток пакет подключат . так как на счету было средств почти в 2 раза больше а ждать подключения 3 дня не могла я отправила смс - ускорение подключения пакета лайт + . в итоге почти мгновенно пришла смс о том что подключен пакет ред хс за 60 гр. на счету 15,91.разговор с операторами бесполезен. у них своя правда . якобы счет надо было пополнять после смены пакетов а не до . хотя какая разница - главное что деньги на счету есть. я так и не смогла доказать что пыталась ускорить подключение лайта + так как переход с ред хс на лайт был успешен. вообщем эти сволочи сдерли за пакет ред хс и сказали что в течении 3 дней таки подключат лайт+ и надо чтобы на счету 40 гр было а эти 60 гр./ дословно/- пропадут. в итоге сегодня утром я сделала 3 звонка и 15,50 корова водяфа - языком слизала. и не подавилась. тариф -зашибись. за сутки 75,50 не кисло .так можно жить .требовала на крайний случай чтобы деньги 60 гр . не пропали воспользоваться старым пакетом .но нет мне категорично отказали обвинили во всем меня за мои же деньги .сволочи - правды не добьешься с их конченной системой . нагло обворовывают клиент для них никто - дойная корова. делают нас дураками в открытую . зато ген. директор как красиво заливает ---- мы абсолютно прозрачны и абсолютно чисты. от всего сердца желаю водафон чисто и абсолютно подавиться своей прозрачностью . гореть вам в аду мерзавцы.
6 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 22 червня, 2018 год

Добрый день! В данной ситуации ошибки в системе нет. На сейчас был предложение тариф по акции - Vodafone Light+. Есть условия для перехода, отправляете смс для перехода, в течение 3-х дней Вам поступает смс, что тариф изменен и только после перехода нужно пополнить счет на 40 грн одним платежом. Таким образом включается тариф.

При наборе запроса *101*444# происходит активация текущего тарифа, но не ускоряет переход на другой тариф. Все детали по переходам Вы можете уточнить у оператора по номеру 111 или же в чате - https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.4 5

9727 відгуків / 3664046 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок