Name: +38095 003 1475
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Відгук додано 20 червня, 2018 год 2471 перегляд

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Добрый день! подарили новый телефон с двумя симками и решила попробовать Vodafone в качестве нового оператора. Выбрала пакет Red Extra S...звонила в основном за границу, тк пакет включает 25 бесплатных минут за границу, основной оператор у меня- Киевстар, по Украине и близким звоню в основном с него. Ради эксперимента делала несколько недолгих звонков с Vodafone по Украине, к сведению тариф включает 75 бесплатных минут. Когда я хотела сделать очередной звонок по Украине с Vodafone, то оказалось, что у меня закончились бесплатные минуты????? звоню оператору, девушка долго что-то выясняет и говорит, что и правда - я говорила меньше и они разберутся, в чём проблема и сообщат мне...в результате, проходит неделя и мне приходит смс уведомление о том, что необходимо пополнить счёт, тк ночью снимется ежемесячная абонплата))))звоню оператору, чтобы выяснить, где же всё таки делись мои бесплатные минуты?)))парень опять что-то долго выясняет и говорит, что я выговорила все 75 бесплатных минут)) ребята, как-то теряетесь вы в своих ответах, выработали б общую базу ответов по всем номерам)) я ещё в своём уме и помню сколько я разговаривала и с кем! да, я потеряла около 100грн с вами и на этом мой эксперимент с вами окончен! дурите кого-то другого, главное себя не обдурите! С таким наплевательским отношением к своим абонентам, долго вы не протянете! Vodafone не советую, как операторов мобильной связи.
7 згодні

Коментарі до відгуку

Гость (Украина, Київ) 21 червня, 2018 год

"...решила попробовать Водафон в качестве нового оператора...",

звучит типа "решила подойти к стаду гопников, сказать что они все пид0ры и посмотреть что будет"

Відповісти

Відповідь представника Vodafone Украина 20 червня, 2018 год

Добрый день! Вы всегда можете проверить использованные минуты и совершенные звонки в интернет-помощнике: https://ihelper-prp.mts.com.ua/SelfCareUA/Logon. Чтобы мы смогли прокомментировать ситуацию по Вашему номеру, напишите нам, пожалуйста, в чат (https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger). С уважением, эксперт компании Vodafone.

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.4 5

9727 відгуків / 3664046 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок