Name: Я в шоке
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина Відгук додано 16 квітня, 2018 год 3651 перегляд

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Десять дней назад оператор заблокировал мой номер без предупреждений, хотя услуги были оплачены по предоплате и ничто не предвещало такого безобразия. За эти десять дней мною были поданы множество устных и даже письменная заявка с предъявлением паспорта и Puk-кода и какими-то объяснениями с моей стороны в том, что у меня нет финансовой задолженности, в том, что я не рассылаю спамы, в том, что не вставляю карточку в "неизвестные устройства" и не раздаю Интернет. Куда бы я не обращалась, ответ был приблизительно один - Вы нарушили правила пользования мобильной сетью, Ваш вопрос рассматривается, ждите ответа... Какие правила я нарушила?! ....Никто не знает. И я не знаю, что делать в подобной ситуации - чувствуешь себя ограбленной.

Переваги:

с таким отношением к клиенту невозможно говорить о плюсах

Недоліки:

Если компания уважает своих клиентов, то она уважает себя. А так себя ведут бандиты с большой дороги!

2 згодні

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.3 5

9697 відгуків / 3662816 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок