Name: У меня водафон не крадёт деньги со счёта:)
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Шурик

› › ›

Шурик Украина Відгук додано 15 квітня, 2018 год 4759 переглядів

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Очень много отзывов что типа говнофон крадёт деньги со счетов абонентов. Лично я не согласен, водафон это святая компания, которая никогда не возьмёт чужого. Вот взять меня-у меня 2 симки водафона и ни на одной не крадут, на одной уже почти год как не крадут, не подключают платные услуги, не отменяют тариф не возвращая деньги, дважды даже дарили 20 грн. на дополнительный счёт в надежде что я пополню счёт чтобы ими воспользоваться; а на второй симке больше 4 мес. тоже ни разу не украли деньги, ни разу не подключили платную услугу, почему так даже не представляю. Может потому что я пополняю счет другого оператора, с которого я и звоню бесплатные минуты на номера других операторов.

Vodafone Украина - У меня водафон не крадёт деньги со счёта:)

2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 17 квітня, 2018 год

Доброе утро! Напишите нам в чат (https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger) или личные сообщения группы в Facebook (https://www.facebook.com/VFUkraine/) номер Вашего телефона и кратко суть вопроса. Мы поможем разобраться в возникшей ситуации и прокомментируем причину возникшего отрицательного баланса. С уважением, эксперт компании Vodafone.

Відповісти

Гость (Украина, Київ) 16 квітня, 2018 год

Жесть! Я такую ж хрень буду делать! С киевстара 300 минут на другие сети хватит с головой! А симка говнофона пускай висит пока срок не истечет... похоже по другому говнофон не одолеть...

Відповісти

Гость (Украина, Зідьки) 17 квітня, 2018 год

Однозначно, симку им дарить не стоит. Всё течёт-всё меняется. Пережили UMC. Jeans, МТС ....и эти не вечные.

Відповісти

Шурик (Украина) 20 квітня, 2018 год

Вот в том то и дело что к сожалению UMC и Джинс пережили:( Очень хорошие тарифы были, если бы они и оставались то возможно и связь сейчас качественней была и деньги со счета не крали бы

Відповісти

Гость (Украина, Ізяслав) 22 квітня, 2018 год

100% правы.

Відповісти

Гость 15 квітня, 2018 год

Шурик! Знакомая история...:) Только вот просветите меня про Vodafone Light, это же не пакетный тариф. Там вроде 2 грн. в случае пользования. За год Вы ничего не вызвонили? Сумма у Вас в остатке приличная, не боитесь. что уведут?

Відповісти

Шурик 15 квітня, 2018 год

А вы обратите внимание на знак "минус" который стоит перед суммой:)

Відповісти

Гость (Украина, Зідьки) 16 квітня, 2018 год

Ой, такого ещё не видел... Интересно, как Вы их так в минус "загнали"?

Відповісти

Шурик (Украина, Київ) 16 квітня, 2018 год

Они сами себя загнали, мне даже напрягаться не пришлось: у меня был тариф "смартфон 0.50", там раз в мес. снимали 30 грн., у меня на счету оставалось 17 грн. они сняли 30 и у меня стало минус 13, после этого я год не пополнял счет, а потом чтобы не заблокировали номер пополнил счёт на 5 грн. и у меня стало минус 8. Через пару часов проверяю счет-минус 38 грн., звоню оператору спрашиваю что типа за фигня, она мне отвечает что после пополнения (на 5 грн.) сняло деньги по условиям тарифа, я у неё спрашиваю: как деньги могли уйти если у меня был минусовой баланс на счёте, она мне начала нести какой-то стандартный бред, который руководство придумывало явно после принятия двойной дозы гер0ин@, я не став слушать бросил трубку. 30 апреля будет год, с момента прошлого пополнения на 5 грн., теперь боюсь пополнять, хоть у меня теперь перевели на другой тариф и он не снимает по 30 грн. в мес., но ведь это же МТС, если я сново пополню на 5 грн., они по-любому ещё что-нибудь придумают чтобы у меня после пополнения стало не минус 38 а минус 50, а потом оператор нюхнет к0к@инчику и начнёт мне рассказывать что так и должно быть и что это политика честного использования компании Водафон... (точней МТС)

Відповісти

Гость (Украина, Зідьки) 17 квітня, 2018 год

Даааа...:) А может, стоит рискнуть, и на 5грн. пополнить? По сути, у Вас тарифный план уже другой. Он не предполагает пакетное списание и отрицательный баланс. Предыдущий пакет уже год, как закрыли, и по логике "минусовый" остаток должны аннулировать. Хотя, Вы правы, здесь нетипичный случай, который зависит не от логики и правил, а от границ компетентности отдельно взятого "эксперта".

Удачи Вам!

Відповісти

Шурик (Украина, Одеса) 20 квітня, 2018 год

Ну это можно только сделать на зло говнофону, чтобы и номер "занимать" (чтобы не заблокировали и не перепродали) и счёт на нем не пополнять:) Точно, как они, су*и, с абонентами, так и я поступать буду (хотя я сам говнофоном не пользуюсь)

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.3 5

9685 відгуків / 3662036 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок