Name: У меня водафон не крадёт деньги со счёта:)
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Шурик

› › ›

Шурик Украина Отзыв написан 15 апреля, 2018 год 4759 просмотров

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Очень много отзывов что типа говнофон крадёт деньги со счетов абонентов. Лично я не согласен, водафон это святая компания, которая никогда не возьмёт чужого. Вот взять меня-у меня 2 симки водафона и ни на одной не крадут, на одной уже почти год как не крадут, не подключают платные услуги, не отменяют тариф не возвращая деньги, дважды даже дарили 20 грн. на дополнительный счёт в надежде что я пополню счёт чтобы ими воспользоваться; а на второй симке больше 4 мес. тоже ни разу не украли деньги, ни разу не подключили платную услугу, почему так даже не представляю. Может потому что я пополняю счет другого оператора, с которого я и звоню бесплатные минуты на номера других операторов.

Vodafone Украина - У меня водафон не крадёт деньги со счёта:)

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 17 апреля, 2018 год

Доброе утро! Напишите нам в чат (https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger) или личные сообщения группы в Facebook (https://www.facebook.com/VFUkraine/) номер Вашего телефона и кратко суть вопроса. Мы поможем разобраться в возникшей ситуации и прокомментируем причину возникшего отрицательного баланса. С уважением, эксперт компании Vodafone.

Ответить

Гость (Украина, Київ) 16 апреля, 2018 год

Жесть! Я такую ж хрень буду делать! С киевстара 300 минут на другие сети хватит с головой! А симка говнофона пускай висит пока срок не истечет... похоже по другому говнофон не одолеть...

Ответить

Гость (Украина, Зідьки) 17 апреля, 2018 год

Однозначно, симку им дарить не стоит. Всё течёт-всё меняется. Пережили UMC. Jeans, МТС ....и эти не вечные.

Ответить

Шурик (Украина) 20 апреля, 2018 год

Вот в том то и дело что к сожалению UMC и Джинс пережили:( Очень хорошие тарифы были, если бы они и оставались то возможно и связь сейчас качественней была и деньги со счета не крали бы

Ответить

Гость (Украина, Ізяслав) 22 апреля, 2018 год

100% правы.

Ответить

Гость 15 апреля, 2018 год

Шурик! Знакомая история...:) Только вот просветите меня про Vodafone Light, это же не пакетный тариф. Там вроде 2 грн. в случае пользования. За год Вы ничего не вызвонили? Сумма у Вас в остатке приличная, не боитесь. что уведут?

Ответить

Шурик 15 апреля, 2018 год

А вы обратите внимание на знак "минус" который стоит перед суммой:)

Ответить

Гость (Украина, Зідьки) 16 апреля, 2018 год

Ой, такого ещё не видел... Интересно, как Вы их так в минус "загнали"?

Ответить

Шурик (Украина, Київ) 16 апреля, 2018 год

Они сами себя загнали, мне даже напрягаться не пришлось: у меня был тариф "смартфон 0.50", там раз в мес. снимали 30 грн., у меня на счету оставалось 17 грн. они сняли 30 и у меня стало минус 13, после этого я год не пополнял счет, а потом чтобы не заблокировали номер пополнил счёт на 5 грн. и у меня стало минус 8. Через пару часов проверяю счет-минус 38 грн., звоню оператору спрашиваю что типа за фигня, она мне отвечает что после пополнения (на 5 грн.) сняло деньги по условиям тарифа, я у неё спрашиваю: как деньги могли уйти если у меня был минусовой баланс на счёте, она мне начала нести какой-то стандартный бред, который руководство придумывало явно после принятия двойной дозы гер0ин@, я не став слушать бросил трубку. 30 апреля будет год, с момента прошлого пополнения на 5 грн., теперь боюсь пополнять, хоть у меня теперь перевели на другой тариф и он не снимает по 30 грн. в мес., но ведь это же МТС, если я сново пополню на 5 грн., они по-любому ещё что-нибудь придумают чтобы у меня после пополнения стало не минус 38 а минус 50, а потом оператор нюхнет к0к@инчику и начнёт мне рассказывать что так и должно быть и что это политика честного использования компании Водафон... (точней МТС)

Ответить

Гость (Украина, Зідьки) 17 апреля, 2018 год

Даааа...:) А может, стоит рискнуть, и на 5грн. пополнить? По сути, у Вас тарифный план уже другой. Он не предполагает пакетное списание и отрицательный баланс. Предыдущий пакет уже год, как закрыли, и по логике "минусовый" остаток должны аннулировать. Хотя, Вы правы, здесь нетипичный случай, который зависит не от логики и правил, а от границ компетентности отдельно взятого "эксперта".

Удачи Вам!

Ответить

Шурик (Украина, Одеса) 20 апреля, 2018 год

Ну это можно только сделать на зло говнофону, чтобы и номер "занимать" (чтобы не заблокировали и не перепродали) и счёт на нем не пополнять:) Точно, как они, су*и, с абонентами, так и я поступать буду (хотя я сам говнофоном не пользуюсь)

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9685 отзывов / 3662061 просмотр

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь