Name: Дерьмофон
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Alex Amper

› › ›

Alex Amper Украина, Київ Відгук додано 9 квітня, 2018 год 4059 переглядів

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Я уже больше года не пользуюсь этим дерьмом. У меня была годовая подписка она действовала до 30.01.2017г. Меня отключили без каких либо уведомлений 29.01.2017 утром после 10. При этом на моем счете оставалось 17.50 грн. На мое недоумение оператор ответил что мне раньше надо было думать теперь это мои проблемы а то ято меня оключили 29.01.2017 виноват год высокосный. Ко всему прочему счет стал из положительного отрецательный обяснив мне тем что плата за месяц 45 грн. Что я должен доплатить. Порадокс в том что позвонить я никуда не мог. Чтобы подключить услугу на год я опять "должен доплатить до 45 грн" а только потом подключить услугу на год. Как все порядошние за рание собщить о пополнении это они не потрулились сделать. Вот почемуто другие могцт прислать напоминание а водофон далеко не всегда это делает. Присвоив чужие средства считают что им еще должны. Такая ситуация не только у меня когда деньни пропадаюм или какая то проблема дозвонится до оператора не возможно. Дерьмо внутри дерьмофона и пока вы научитесь признавать свои ошибки испавлять их. Мнение о дерьмофоне будет дерьмовым

Переваги:

Дерьмо! "Вашу думка мае значення" дерьмо и только слова. Верните деньги.

Недоліки:

Есть дерьмо

2 згодні

Коментарі до відгуку

Гость (Россия) 14 квітня, 2018 год

И сново дерьмо не какой конкретики. После того как я указал номер ничего не изменилось. Не было попытки исправить ситуацию. Дерьмо осталось дерьмом.!!!

Відповісти

Відповідь представника Vodafone Украина 9 квітня, 2018 год

Здравствуйте, Алекс.

Судя по стоимости пакета услуг на месяц, снятию в минус и сроке события, тариф у Вас был из линейки Смартфон 3G от МТС. В новых тарифах от Vodafone снятия в минус не предусмотрены. Также в сети предусмотрено обязательное SМS-напоминание об окончании годовой оплаты за два дня до фактического отключения услуги "Год без абонплат". Чтобы проверить ситуацию более детально, нужно знать Ваш номер.

Пожалуйста, для проверки ситуации по номеру напишите в чат на официальном сайте: https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

4.1 5

9915 відгуків / 3667850 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок