Name: Дерьмофон
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Alex Amper

› › ›

Alex Amper Украина, Київ Отзыв написан 9 апреля, 2018 год 4055 просмотров

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Я уже больше года не пользуюсь этим дерьмом. У меня была годовая подписка она действовала до 30.01.2017г. Меня отключили без каких либо уведомлений 29.01.2017 утром после 10. При этом на моем счете оставалось 17.50 грн. На мое недоумение оператор ответил что мне раньше надо было думать теперь это мои проблемы а то ято меня оключили 29.01.2017 виноват год высокосный. Ко всему прочему счет стал из положительного отрецательный обяснив мне тем что плата за месяц 45 грн. Что я должен доплатить. Порадокс в том что позвонить я никуда не мог. Чтобы подключить услугу на год я опять "должен доплатить до 45 грн" а только потом подключить услугу на год. Как все порядошние за рание собщить о пополнении это они не потрулились сделать. Вот почемуто другие могцт прислать напоминание а водофон далеко не всегда это делает. Присвоив чужие средства считают что им еще должны. Такая ситуация не только у меня когда деньни пропадаюм или какая то проблема дозвонится до оператора не возможно. Дерьмо внутри дерьмофона и пока вы научитесь признавать свои ошибки испавлять их. Мнение о дерьмофоне будет дерьмовым

Достоинства:

Дерьмо! "Вашу думка мае значення" дерьмо и только слова. Верните деньги.

Недостатки:

Есть дерьмо

2 согласны

Комментарии к отзыву

Гость (Россия) 14 апреля, 2018 год

И сново дерьмо не какой конкретики. После того как я указал номер ничего не изменилось. Не было попытки исправить ситуацию. Дерьмо осталось дерьмом.!!!

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 9 апреля, 2018 год

Здравствуйте, Алекс.

Судя по стоимости пакета услуг на месяц, снятию в минус и сроке события, тариф у Вас был из линейки Смартфон 3G от МТС. В новых тарифах от Vodafone снятия в минус не предусмотрены. Также в сети предусмотрено обязательное SМS-напоминание об окончании годовой оплаты за два дня до фактического отключения услуги "Год без абонплат". Чтобы проверить ситуацию более детально, нужно знать Ваш номер.

Пожалуйста, для проверки ситуации по номеру напишите в чат на официальном сайте: https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9697 отзывов / 3662815 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь