Олександра Украина, Калуш Відгук додано 17 березня, 2018 год4409 переглядів
Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Я зробила помилку у виборі тарифного плану, перерахувала 700 гривень разово і ще третій раз щомісячно по 70 гр. щоб мати зв'язок. Дзвонила операторам і писала в чаті...гуляла з ними по колу від Юри до Ліни і тд. Мені відповіли , що мої 700 гр пропали. Як вони можуть зникнути з мого рахунку... навіть якщо я помилилася, фірма зобов'язана надати мені послуги на цю суму, запропонувавши інший тариф. Гидко якось виходить...Не можливо вирішити таке просте питання. Треба йти в комітет з захисту прав споживача.
Добрий вечір! Якщо поповнили свій номер, то гроші так просто не можуть пропасти. Напишіть, будь ласка, нам в групу на Facebook (https://www.facebook.com/VFUkraine), ми ще раз переглянемо все. З повагою, представник компанії Vodafone Україна.
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир. Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Тарифний план, помилка - Відгуки про Vodafone Україна
відгук
Коментарі до відгуку
надіслати листа на адресу [email protected].
телефон: (044) 251-62-62; факс: (044) 520-03-25 ул. Митрополита Василия Липковского, 45, Киев, 03035