Константин Украина, Київ Відгук додано 24 лютого, 2018 год4811 переглядів
Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Не оставляйте денег на счету ВОДАФОН – УКРАДУТ !!!. Я не знаю, как это происходит, может есть знающие люди, которые могут объяснить… Я пользуюсь Водафоном давно, и чтобы не переплачивать покупал пакет сразу на год. Но, летом перед выездом в Болгарию, внес 100 грн. дополнительно на свою СИМ-карту, чтобы иметь возможность, при необходимости, срочно позвонить на родную землю. Хотя в гостинице был интернет и роумингом я пользоваться не собирался. Тем не менее, как только пересек границу, и включил телефон в другой стране, Водафон начал мне присылать какие-то сообщения, а потом, от них пошли какие-то их рекламные звонки. Мне нужно было сразу заблокировать все входящие, чего я не сделал. Поэтому я быстро вынул батарейку из телефона и больше, до возвращения в Украину его не включал. А когда вернулся, то увидел что из 100 грн – 40 сняли за день пользования роумингом. Ну, я не стал никому жаловаться, - сам виноват, включил телефон. На счету оставалось – 60 грн. А недели две назад, со счета слетело еще 49 грн. за звонок на короткий номер - 777. Причем этот номер придуман Водафоном специально для снятия лишних денег с клиентов. В этом я убежден на все 100%. Самое главное, что в этот день и в то время когда был выполнен мы с другом стояли на автобусной остановке и разговаривали. И телефон лежал у меня в кармане, по тому, что я туда его положил, после телефонного разговора с супругой за 2 минуты до этого. Друг свидетель, что я больше никуда не звонил. Тлефон - Нокия 5800 не имеет клавиатуры, которую можно случайно нажать, и самопроизвольное включение его, - исключено полностью. Тем не менее, у меня в телефоне зафиксировался исходящий звонок на номер 777, продолжительностью 2 мин 28 сек., - за который было снято 49 грн. Когда я позвонил оператору и спросил, что это за такой номер, что стоимость минуты такая большая, то он мне сказал, что сам не знает, что это за номер. А ведь этот номер предоставляет сам ВОДАФОН! Вот и получается, что без Вашего ведома, компания сама совершает звонок с Вашего телефона, на такой вот свой номер, после чего списывает лишние деньги с Вашего счета. Как совершить звонок с Вашего номера без Вашего ведома, для специалистов компании, которые занимаются этим, не составляет особого труда. Поэтому могу со всей ответственностью заявить, что компения ВОДАФОН занимается МОШЕННИЧЕСТВОМ!!! Оператор, на свою СИМ-ку в Вашем телефоне может забросить или установить изначально любую программу, которая будет выполнять действия без Вашего ведома, сама себя обновлять и совершать звонки, или посылать СМС-ки на разные номера. Единственный выход: - не держать на счету никаких лишних денег, иначе УКРАДУТ тем или иным способом! Или распрощаться с ВОДАФОНом навсегда! 3 згодні
И у меня так было-звонок на номер 777,которого я не делал т.к в это время был на работе и руки были в солидоле,телефон лежал в нагрудном кармане заблокирован и в чехле.Сняли все деньги и прислали смс с предложением взять кредит
Добрый день, Константин! Списание средств со счета происходит только по факту использования Вами услуг. При этом все свои затраты Вы можете видеть в Интернет помощнике по ссылке, зарегистрировавшись по ссылке:
- ОШИБКА - Извините, на данный момент из-за технических причин сервис временно не доступен. Попробуйте повторить позже.....
Я вовсе не отрицаю, что списание денег со счета произошло после звонка на короткий номер 777.
Я, только пытаюсь довести до Вас, что в то время, когда был совершен этот звонок, я стоял с товарищем на автобусной остановке, ждал 78 автобус, разговаривал с ним, и поэтому никак не мог одновременно звонить на 777. У меня есть свидетель того, что после разговора с женой и до того, как мы расстались с ним минут через 15, когда я сошел с автобуса, я больше никуда не звонил, а телефон лежал в кармане.
Разговор с женой зафиксирован 11.02.2018 в 11:46(секунды не отображаются). Продолжительность разговора - 2 мин 37 сек. То есть, разговор закончился после 11:48:37. А злополучный звонок на номер 777 зафиксирован в 11:49, или фактически сразу после того, как был прекращен разговор с женой.
А это значит, что телефон сам выполнил данный звонок.
Я вначале тоже не верил, что такое может быть и телефон может сам звонить. Но ознакомившись подробней с данной темой в интернете, я понял, что я не одинок.
Телефон сам начинает звонить, либо посылать СМС-сообщения, выполняя команды, заложенные программой в самом чипе телефона, либо в сим-карте оператора.
Автоматическое обновление программного обеспечения телефона, я давно отключил и ничего нового туда не устанавливаю. Последнее, что я ставил в этот телефон - была сим-карта оператора МТС, потом стала ВОДАФОН.
Поэтому, я и пришел к выводу, что данный звонок мог быть выполнен только командой поступившей из самой сим-карты, по какой-то закодированной команде от оператора.
Оператор легко может это сделать. Даже Вы уважаемый эксперт, можете не знать, что записано в сим-карте, когда и как она может обновляться и какие команды выполнять.
Мне интересно, другое: - кто придумал этот номер 777, информацией о котором не владеют даже операторы ВОДАФОНа?
И что там за анекдоты рассказывают, стоимостью 49 грн за 2 мин 28 сек?
Неужели кому-то охота послушать анекдот за такие деньги?
Также, мне непонятно, что солидная компания, дорожащая своей репутацией, отбирает деньги таким образом у пенсионеров, вместо того, чтобы извиниться и вернуть эти 49 грн.
И, чтобы Вы не сомневались уважаемый эксперт, я не остановлюсь на этом, а начну писать во все инстанции, пока мне не вернут деньги за навязанную компанией ВОДАФОН услугу, которой я не просил.
И, в первую очередь, напишу в министерство связи Украины, а также в ВОДАФОН Великобритании, чтобы ввели ограничение или блокировку на использование коротких номеров типа 777, по которым без ведома клиента навязываются платные услуги.
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир. Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Не оставляйте денег на счету ВОДАФОН – УКРАДУТ !!! - Відгуки про Vodafone Україна
Я не знаю, как это происходит, может есть знающие люди, которые могут объяснить…
Я пользуюсь Водафоном давно, и чтобы не переплачивать покупал пакет сразу на год.
Но, летом перед выездом в Болгарию, внес 100 грн. дополнительно на свою СИМ-карту, чтобы иметь возможность, при необходимости, срочно позвонить на родную землю. Хотя в гостинице был интернет и роумингом я пользоваться не собирался.
Тем не менее, как только пересек границу, и включил телефон в другой стране, Водафон начал мне присылать какие-то сообщения, а потом, от них пошли какие-то их рекламные звонки. Мне нужно было сразу заблокировать все входящие, чего я не сделал. Поэтому я быстро вынул батарейку из телефона и больше, до возвращения в Украину его не включал. А когда вернулся, то увидел что из 100 грн – 40 сняли за день пользования роумингом. Ну, я не стал никому жаловаться, - сам виноват, включил телефон.
На счету оставалось – 60 грн.
А недели две назад, со счета слетело еще 49 грн. за звонок на короткий номер - 777. Причем этот номер придуман Водафоном специально для снятия лишних денег с клиентов. В этом я убежден на все 100%.
Самое главное, что в этот день и в то время когда был выполнен мы с другом стояли на автобусной остановке и разговаривали. И телефон лежал у меня в кармане, по тому, что я туда его положил, после телефонного разговора с супругой за 2 минуты до этого. Друг свидетель, что я больше никуда не звонил.
Тлефон - Нокия 5800 не имеет клавиатуры, которую можно случайно нажать, и самопроизвольное включение его, - исключено полностью.
Тем не менее, у меня в телефоне зафиксировался исходящий звонок на номер 777, продолжительностью 2 мин 28 сек., - за который было снято 49 грн.
Когда я позвонил оператору и спросил, что это за такой номер, что стоимость минуты такая большая, то он мне сказал, что сам не знает, что это за номер. А ведь этот номер предоставляет сам ВОДАФОН!
Вот и получается, что без Вашего ведома, компания сама совершает звонок с Вашего телефона, на такой вот свой номер, после чего списывает лишние деньги с Вашего счета.
Как совершить звонок с Вашего номера без Вашего ведома, для специалистов компании, которые занимаются этим, не составляет особого труда.
Поэтому могу со всей ответственностью заявить, что компения ВОДАФОН занимается МОШЕННИЧЕСТВОМ!!!
Оператор, на свою СИМ-ку в Вашем телефоне может забросить или установить изначально любую программу, которая будет выполнять действия без Вашего ведома, сама себя обновлять и совершать звонки, или посылать СМС-ки на разные номера.
Единственный выход: - не держать на счету никаких лишних денег, иначе УКРАДУТ тем или иным способом! Или распрощаться с ВОДАФОНом навсегда!
3 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
https://ihelper-prp.mts.com.ua/SelfCareUA/NewRegistration
Если у Вас остались вопросы по поводу списаний со счета, Вы можете обратиться к нам в чат по ссылке:
https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
Наши специалисты смогут Вас проконсультировать.
К сожалению, Вы мне не сообщили ничего нового.
Кстати предоставленная Вами ссылка выдает:
- ОШИБКА - Извините, на данный момент из-за технических причин сервис временно не доступен. Попробуйте повторить позже.....
Я вовсе не отрицаю, что списание денег со счета произошло после звонка на короткий номер 777.
Я, только пытаюсь довести до Вас, что в то время, когда был совершен этот звонок, я стоял с товарищем на автобусной остановке, ждал 78 автобус, разговаривал с ним, и поэтому никак не мог одновременно звонить на 777. У меня есть свидетель того, что после разговора с женой и до того, как мы расстались с ним минут через 15, когда я сошел с автобуса, я больше никуда не звонил, а телефон лежал в кармане.
Разговор с женой зафиксирован 11.02.2018 в 11:46(секунды не отображаются). Продолжительность разговора - 2 мин 37 сек. То есть, разговор закончился после 11:48:37. А злополучный звонок на номер 777 зафиксирован в 11:49, или фактически сразу после того, как был прекращен разговор с женой.
А это значит, что телефон сам выполнил данный звонок.
Я вначале тоже не верил, что такое может быть и телефон может сам звонить. Но ознакомившись подробней с данной темой в интернете, я понял, что я не одинок.
Телефон сам начинает звонить, либо посылать СМС-сообщения, выполняя команды, заложенные программой в самом чипе телефона, либо в сим-карте оператора.
Автоматическое обновление программного обеспечения телефона, я давно отключил и ничего нового туда не устанавливаю. Последнее, что я ставил в этот телефон - была сим-карта оператора МТС, потом стала ВОДАФОН.
Поэтому, я и пришел к выводу, что данный звонок мог быть выполнен только командой поступившей из самой сим-карты, по какой-то закодированной команде от оператора.
Оператор легко может это сделать. Даже Вы уважаемый эксперт, можете не знать, что записано в сим-карте, когда и как она может обновляться и какие команды выполнять.
Мне интересно, другое: - кто придумал этот номер 777, информацией о котором не владеют даже операторы ВОДАФОНа?
И что там за анекдоты рассказывают, стоимостью 49 грн за 2 мин 28 сек?
Неужели кому-то охота послушать анекдот за такие деньги?
Также, мне непонятно, что солидная компания, дорожащая своей репутацией, отбирает деньги таким образом у пенсионеров, вместо того, чтобы извиниться и вернуть эти 49 грн.
И, чтобы Вы не сомневались уважаемый эксперт, я не остановлюсь на этом, а начну писать во все инстанции, пока мне не вернут деньги за навязанную компанией ВОДАФОН услугу, которой я не просил.
И, в первую очередь, напишу в министерство связи Украины, а также в ВОДАФОН Великобритании, чтобы ввели ограничение или блокировку на использование коротких номеров типа 777, по которым без ведома клиента навязываются платные услуги.