Обман от Vodafone - Відгуки про Vodafone Україна

Vodafone Україна
Украина, Харків Відгук додано 18 лютого, 2018 год 4967 переглядів
 Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Пришло СМС мол вы подключены к услуге mobyflirt.net и со счета ежедневно снимается 3,5 грн. Получил сообщение об этой ситуации 18.02.2018. Позвонил в колцентр и получил ответ, что услуга подключена 15.02.2018. Все мои доводы, что я не подключал игнорируются. Короче развод полнейший. Причем помимо этого качество интернет соединения на уровне каменного века: интернет то пропадает, то скорость 15 КБ. К примеру в Польше на автобане хоть фильмы смотрите, все грузится, в отличие от Vodafone Украина!!!
В общем ОЧЕЕЕЕНЬ НЕ ДОВОЛЕН ОПЕРАТОРОМ!!!





Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 18 лютого, 2018 год
Добрый вечер!

Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение, но платные подписки действительно подключаются исключительно после предварительного заказа. Активация происходит при отправке смс для заказа или при попытке использования платного контента на веб-странице после ознакомления с условиями предоставления подписки.

Что касается сложностей с интернетом, рекомендуем обратиться в чат на сайте (https://on-line.vodafone.ua/ua/messenger) или в личные сообщения публичной странички Vodafone в Facebook (https://www.facebook.com/VFUkraine), чтобы наши специалисты могли помочь в решении возникающих сложностей.

С уважением, эксперт компании Vodafone Ukraine.
Гость (Украина, Київ) 15 травня, 2018 год
Ситуация аналогичная. Когда приходит смс о том что мол я подключил какую-то там услугу. Что это за развод. Признайтесь что это очередной повод аферизма со стороны водафон
Евгений (Украина, Харків) 20 лютого, 2018 год
Уважаемая команда водаФон. Если вы считаете, что во всех случаях правы именно ВЫ, то просьба не писать ерунду! Я уже десятый раз вам повторяю, что никаких смс не отправлял и тем более не регистрировался на вышеуказанном сайте.

По поводу отвратительной работы интернет связи я обращался к Вашему оператору call-центра! Ситуация не изменяется.

Неужели кто-то верит, что если абонент обратится в vodafone ситуация станет лучшей???? Это же очевидно, что если связь г..., то она и останется такой же неудовлетворительной и никакой звонок пользователя не изменит ситуацию!

Самое печальное, что потребитель едва сможет защитить свои права и получить возмещение причиненного ему ущерба.
Ltvkh 17 лютого, 2019 год
Та же ситуация , нигде не лазил пришло СМС о подключении


Vodafone Україна
Всі відгуки

1.4 5
9727 відгуків / 3664119 переглядів
Vodafone Україна
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок
ОТАК (Смартшоп)
ОТАК (Смартшоп)

Рейтинг: 4.4
157 відгуків
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар (Kyivstar)

Рейтинг: 1.1
12955 відгуків
lifecell
lifecell

Рейтинг: 1.2
1875 відгуків
Укртелеком
Укртелеком

Рейтинг: 1.3
431 відгук
Компания "GSM-Харьков"
Компания "GSM-Харьков"

Рейтинг: 4.5
447 відгуків
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.6
2530 відгуків
Магазин lifecell.ua
Магазин lifecell.ua

Рейтинг: 1
2 відгука
Beeline / Билайн
Beeline / Билайн

Рейтинг: 1.6
430 відгуків
Компания Xiaomi
Компания Xiaomi

Рейтинг: 2.1
41 відгук
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 1.6
2076 відгуків