Name: Шок
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Франция, Very Відгук додано 13 лютого, 2018 год 4851 перегляд

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Уважаемый Эксперт! Я вчера была шокирована смс-кой от вашего оператора с оповещением о том, что мой тариф 20.02.2018 закрывается! До 24.03.2018 тариф будет изменён на Vodafone light+, новый тариф подобран в соответствии с вашими расходами... Теперь ежемесячная оплата будет 40 грн! Да я за полгода столько не тратила! Разговариваю по телефону мало, только по крайней необходимости. И зачем мне 500 Мб интернета, если у меня вообще интернет заблокирован, т.к. на телефоне не нужен? Такого наглого поведения мобильного оператора (а это буквально есть насилие над абонентом) ещё не наблюдалось за все 15 лет моего пользования мобильной связью. Больше сказать нечего. И в "лички" написать вам я не смогу, потому что меня нет в соцсетях. Спасибо водафону огромное за этот "сюрприз"
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 14 лютого, 2018 год

Здравствуйте! В таком случае можете перейти в тариф "Vodafone Light" с оплатой в день пользования услугой. Тогда ежемесячно ничего платить не понадобится! В случае дополнительных вопросов можете также писать нам в чат: https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger (для этого профиль в соцсети не нужен). Будем ждать Вашего обращения, удачи!

Відповісти

Гость (Украина, Ізяслав) 15 лютого, 2018 год

Эксперт не договаривает детали. В этом и подвох. Чтобы пенсионерке перейти в "Vodafone Light" с оплатой в день пользования, нужно за переход заплатить 25 грн., а потом ещё 40 грн. для активации этого пакета. Итого, 65 грн.

А по сути, человека лишают тарифа, и принудительно переводят на другой пакет за деньги АБОНЕНТА. А по логике, была бы честная компания, то перевод происходил бы бесплатно, да ещё бы с бонусами. Шкуродёры!

Відповісти

Гость 13 лютого, 2018 год

Если у вас нет интернета, то 40 грн. платить нет резона. Услугу то Вы не получите, зачем кормить барыг? Просто пополняйте на пару гривен, когда собираетесь звонить, а входящие будете принимать без ограничений. А на счету в остатке держите копейки.

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.3 5

9685 відгуків / 3662082 перегляда

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок