Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Dneprodzerzhinsk Відгук додано 9 січня, 2018 год 4529 переглядів

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Проверяя счет обнаружила что со счета снято 27 гр. Звоню кол службу 111 -отвечают, что снялись деньги потому что я позвонила на короткий номер 580 (развлекательный) и через 1 мин 17 сек у меня сняли все деньги со счета. На мои возражения , что я никуда не звонила и даже понятия не имею что это за номер, отвечают значит он сам случайно набрался в кармане если телефон был незаблокирован ( при этом случайно нажалась и кнопка звонка). При этом на все мои уверения что этого быть не может( и цифры нужные набрались и звонок сом включилсь) отвечают что так бывает. Если кто-то знает что можно сделать в этой ситуации ответьте. Если у кого то была такая ситуация раскажите , чтобы люди знали и отказывались от услуг шарлатанов. Позор водвфону.

Переваги:

нет

Недоліки:

сплошные

2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 9 січня, 2018 год

Здравствуйте!

Мы бы очень хотели Вам помочь и разобраться в данной ситуации. Могли бы Вы написать в личные сообщения нашей группы на Facebook (https://www.facebook.com/VFUkraine/) или в Он-лайн в чат на сайте (https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger ) Ваш номер телефона? Мы обязательно передадим эту информацию на проверку ответственным специалистам.

Спасибо!

С уважением,

представитель компании Vodafone Украина.

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.4 5

9727 відгуків / 3664138 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок