Гость Украина, Київ Відгук додано 5 січня, 2018 год4400 переглядів
Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Уже второй месяц подряд не приходит сообщение о том, что мне нужно пополнить счёт для оплаты пакета услуг. Я вместо того, чтобы платить 50 грн за свой тариф, плачу сначала 7 грн, понимаю, что нужно пополнить счёт, плачу ещё 50. Почему я должна переплачивать из-за того, что у вас не налажена система рассылки сообщений? 1 згоден 1 не згоден
Также хотим напомнить, что Вы можете подключать пакет услуг на месяц вручную с помощью комбинации *101*444# (доступно во всех тарифах, кроме линейки Device) и контролировать дату следующего обновления пакетов с помощью запроса *101*4#.
Мы будем ждать Вашего обращения и будем рады помочь!
С уважением, представитель компании Vodafone Украина.
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир. Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Разочарована в операторе - Відгуки про Vodafone Україна
1 згоден 1 не згоден
відгук
Коментарі до відгуку
СМС о снятии абонплаты могут не поступать из-за ряда причин. Мы бы очень Вам хотели помочь и проверить, в чем сложность.
Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы https://www.facebook.com/VFUkraine/ или на сайте в чат ( https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger ) Ваш номер телефона. Наши сотрудники обязательно передадут данную информацию ответственным специалистам.
Также хотим напомнить, что Вы можете подключать пакет услуг на месяц вручную с помощью комбинации *101*444# (доступно во всех тарифах, кроме линейки Device) и контролировать дату следующего обновления пакетов с помощью запроса *101*4#.
Мы будем ждать Вашего обращения и будем рады помочь!
С уважением, представитель компании Vodafone Украина.