Гость Украина, Київ Отзыв написан 5 января, 2018 год4400 просмотров
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Уже второй месяц подряд не приходит сообщение о том, что мне нужно пополнить счёт для оплаты пакета услуг. Я вместо того, чтобы платить 50 грн за свой тариф, плачу сначала 7 грн, понимаю, что нужно пополнить счёт, плачу ещё 50. Почему я должна переплачивать из-за того, что у вас не налажена система рассылки сообщений? 1 согласен 1 не согласен
Также хотим напомнить, что Вы можете подключать пакет услуг на месяц вручную с помощью комбинации *101*444# (доступно во всех тарифах, кроме линейки Device) и контролировать дату следующего обновления пакетов с помощью запроса *101*4#.
Мы будем ждать Вашего обращения и будем рады помочь!
С уважением, представитель компании Vodafone Украина.
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир. Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Разочарована в операторе - Отзывы о Vodafone Украина
1 согласен 1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
СМС о снятии абонплаты могут не поступать из-за ряда причин. Мы бы очень Вам хотели помочь и проверить, в чем сложность.
Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы https://www.facebook.com/VFUkraine/ или на сайте в чат ( https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger ) Ваш номер телефона. Наши сотрудники обязательно передадут данную информацию ответственным специалистам.
Также хотим напомнить, что Вы можете подключать пакет услуг на месяц вручную с помощью комбинации *101*444# (доступно во всех тарифах, кроме линейки Device) и контролировать дату следующего обновления пакетов с помощью запроса *101*4#.
Мы будем ждать Вашего обращения и будем рады помочь!
С уважением, представитель компании Vodafone Украина.