Name: Вы серьёзно?
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Донецьк Відгук додано 29 грудня, 2017 год 4674 перегляда

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Давеча, получила я сообщение интересного содержания о принудительном переводе в одностороннем порядке на тариф "Смартфон Стандартный". Решила я, значит, пообщаться с оператором по данному поводу, несколько раз меня просто сбрасывали после прослушивания робота и его просьбы оставаться на линии, несколько раз говорили "ожидайте соединения с оператором в течении 1 - 2 минут", но ожидала я гораздо дольше . По истечении 20 - 25 минут дозвона меня таки соединили с оператором Богданом. Богдан начал мне рассказывать про то, как они, бедненькие, не могут добраться до своего оборудования чтобы обеспечить нам качественную связь, что они спят и видят, как бы улучшить нашу жизнь и т.д. После чего Богдану был задан всего лишь один вопрос: "То есть, вы считаете, что я должна платить гораздо больше, чем раньше за всё такую же некачественную связь и интернет, которого здесь тоже нет, из за того, что вы не можете добраться до своего оборудования и предоставить мне качественную услугу?" Ответ порадовал честностью "Да, именно так, ничего другого нет и не будет." Не знаю даже, как на это реагировать, но смысла пользоваться и дальше этим оператором я не вижу. Платить 90 грн. в месяц за связь с перебоями и отсутствующий интернет, который входит в эту стоимость - нецелесообразно, как по мне. "Спасибо" вам за такую "поддержку" в и без того сложной ситуации, ШОБ ВЫ ТАК ЖИЛИ.

Переваги:

Нет.

Недоліки:

Сплошные минусы.

2 згодні

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.3 5

9713 відгуків / 3663623 перегляда

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок