Name: Вы серьёзно?
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Донецьк Отзыв написан 29 декабря, 2017 год 4674 просмотра

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Давеча, получила я сообщение интересного содержания о принудительном переводе в одностороннем порядке на тариф "Смартфон Стандартный". Решила я, значит, пообщаться с оператором по данному поводу, несколько раз меня просто сбрасывали после прослушивания робота и его просьбы оставаться на линии, несколько раз говорили "ожидайте соединения с оператором в течении 1 - 2 минут", но ожидала я гораздо дольше . По истечении 20 - 25 минут дозвона меня таки соединили с оператором Богданом. Богдан начал мне рассказывать про то, как они, бедненькие, не могут добраться до своего оборудования чтобы обеспечить нам качественную связь, что они спят и видят, как бы улучшить нашу жизнь и т.д. После чего Богдану был задан всего лишь один вопрос: "То есть, вы считаете, что я должна платить гораздо больше, чем раньше за всё такую же некачественную связь и интернет, которого здесь тоже нет, из за того, что вы не можете добраться до своего оборудования и предоставить мне качественную услугу?" Ответ порадовал честностью "Да, именно так, ничего другого нет и не будет." Не знаю даже, как на это реагировать, но смысла пользоваться и дальше этим оператором я не вижу. Платить 90 грн. в месяц за связь с перебоями и отсутствующий интернет, который входит в эту стоимость - нецелесообразно, как по мне. "Спасибо" вам за такую "поддержку" в и без того сложной ситуации, ШОБ ВЫ ТАК ЖИЛИ.

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Сплошные минусы.

2 согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9713 отзывов / 3663629 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь