Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Запоріжжя Відгук додано 22 грудня, 2017 год 4651 перегляд

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 У меня закончились деньги на счету, решил воспользоваться услугами деньги на заказ. И что вы думаете- 20 грн мне прислали, но позвонить внутри сети я не могу, а на всех операторов других - пожалуйста. Даже СМС, не могу отправить. Ну думаю надо бежать в терминал . Пополняю, на последние 10 грн. С меня выщитывают "за услуги" "деньги на заказ" и позвонить я не могу. Подвели вы меня. Если б я мог отомстить...

Переваги:

Не знаю

Недоліки:

Неграмотно, глупо и безответственно организованы

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 22 грудня, 2017 год

Добрый день! Услуга "Деньги на заказ" начисляется только на дополнительный мобильный счет, так как начислить деньги на основной счет как будто Вы просто пополнили счет компания не может. Каждый тариф по-разному взаимодействует с дополнительным счетом. В некоторых старых тарифах с этого доп. счета Вы действительно можете звонить только на другие сети. Если Вы поменяете тариф на более новый, то Вы будете использоваться доп. счет точно также, как и основной. Вы просто заказали услугу, но не знали её условий полностью.

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.3 5

9713 відгуків / 3663623 перегляда

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок